ジョージア州のプレイヤーは、プレイスルーを達成した後でも、5100 ドルの賞金の引き出しに問題を抱えています。カジノは支払いを送ったと主張していますが、まだ受け取っておらず、プレイヤーのアカウントをロックして応答していません。
私は5100を買ったのに、4100を取られてしまった
3500プレイスルーを達成しました
まあとにかく、彼らは支払いを送ったと言っていましたが、私はまだ支払いを受け取っていません。それは彼らの財務グループの手に委ねられているとのことで、彼らは私を操っていて、今では私のアカウントをロックしてしまいました。
jriptide38様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
はい、私は完全に確認されています、私は
blaclotusで遊ぶ
1年以上もの間
引き分けて、ついにヒット
そして、私がプレイを続けたにもかかわらず、彼らは5100のうち4100を奪い、私のアカウントをロックしました。
Wish Meで賞金を獲得
運のスロット。
jriptide38さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のパベル( pavel.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、jriptide38さん!
ご辛抱いただきありがとうございます。これからお客様の苦情に対応させていただきますので、一緒に問題を解決できれば幸いです。
私はカジノ側に、彼ら側の状況を説明する機会を与えるよう要請したい。
ありがとう!
こんにちは、パベル
この質問に関してですが、プレイヤーから銀行取引明細書を受け取りましたが、それは私たちが支払いを行う銀行ではない Skrill の取引明細書です。財務チームは、支払いを行うために使用している銀行であるメトロポリタン銀行の取引明細書を要求しました。
この問題をさらに調査できるよう、プレイヤーは Skrill の明細書ではなくこの銀行の明細書を当社に送っていただけますか。
よろしく
ブラックロータスカジノ
jriptide38 さん、Skrill ではなく、あなたの銀行の銀行取引明細書を提出してください。カジノ側はすでに受け入れることができないと言っていますし、そうさせることはできません。
一方、Black Lotus Casino では、銀行振込による出金オプションがプレイヤーに利用可能になると確信していますか? 私の知る限り、アメリカの銀行は国際送金を受け入れていません。
Skrillはメトロポリタンが所有しています。メトロのアカウントは持っていませんが、メトロで取引のあるSkrillのアカウントを持っているので、私の声明はSkrillと言うつもりです。
そしてアシノは彼らが送っていないことを知っている
ダイムだから彼らは私の電話をブロックした、つまり彼らが支払いを送ったなら
VIPで200万ポイント以上プレイしたのにアカウントがロックされるなんて信じらんない。それをMWに伝えて、最初にドローをやろうとしたらロックされた。
私のavcountと支払わない
こんにちは、パベル
このクエリに関する最新の更新情報をご覧ください:
コールセンターのエージェントは、未受領の資金について電話でプレイヤーに連絡しました。プレイヤーは Skrill のみを使用していると主張していますが、これは受け入れられません。また、メトロポリタン銀行の明細書や口座の詳細も持っていません。エージェントは、引き出しのためにメトロポリタン銀行の情報を提供したことをプレイヤーに思い出させました。エージェントは、要求された銀行の明細書がなければファイナンスは先に進めないと説明しました。プレイヤーが必要な書類を提出するまで、私たちは行き詰まっています。
よろしく
ブラックロータスカジノ
私が持っているのはメトロが保有するスクリルだけですが、メトロに口座を持っていないので、私のスクリル口座からの明細書しかもらえません。どうして理解できないのかわかりません。私を案内してくれた人は、8808で終わるカードでなければならないと言って、その人に言うまでカードを確認できず、メンロにスクリルカード番号を口座として入力するように言いました。最初に入力したルーティング番号はスクリル用だったので、スクリルを使用できるかどうかは、何も送信していないのに何かを送信することについての権利があるということになります。
Black Lotus Casino さん、プレイヤーがメトロポリタン銀行に口座を持っていることを確認できる銀行の詳細を教えてください。カード番号だけであれば、プレイヤーが言ったことと一致しているはずです。プレイヤーがすでに述べたように、Skrill はメトロポリタン銀行によって管理されているからです。
jriptide38 さん、Skrill がメトロポリタン銀行によって管理されていることをどうやって知ったのか教えてください。
こんにちは、パベル
プレイヤーに送信した返信をご覧ください。ここに POP をアップロードしてもよろしいかどうかお知らせください。
以前、引き出した金額の支払い証明をお送りしました。しかし、この資金について銀行に問い合わせたかどうかについて、お客様からの更新情報を受け取っていません。
この時点で、これらの資金の状況を確認するために、直接銀行に問い合わせていただくようお願いいたします。銀行は、入金された送金とその現在の状況に関する詳細な情報を提供できるはずです。
何か問題が発生した場合や追加情報が必要な場合は、遠慮なくお知らせください。当社はスムーズな取引プロセスを保証するためにここにいます。""
よろしく
ブラックロータスチーム
すべて送ったので、受け取ることができます。送られてきたアカウント番号を見てください。それは私のSkrillカード番号で、彼らは送金できると言っています。
プリペイドなので
もしそうなら、彼らは支払いを送ったことについて嘘をついていることになります。
どのメール
彼らが支払いを送ったのはなぜですか?
どこかにいますが、私は何も持っていないので、彼らが保持する前に私が書いたような
銀行について言えば、私の口座はSkrillなので、その銀行が運営しているのですが、口座番号も銀行名の明細書も持っていないので、銀行から提供されるのはSkrillだけです。それが私が持っている口座なので、銀行から送られてくるものは私が送ったもので、その口座に出入りするすべてのものが表示されます。
彼らは、事実は私がそれを受け取ったことがない、または受け取っていないと主張するすべての証拠を送ることができます
彼らとその関連会社から費やしたお金は今まで一度も引き出しておらず、何千ドルも費やして得たものはこれだけなのに、私のアカウントが閉鎖された後、彼らの言うことをなんでも信じるのか。彼らは泥棒であり詐欺師だ。
そして、もしスクリルを除外できないのなら、なぜ電話で私を助けてくれた男の人は、私が彼と電話している間に確認したカードを使うように私に言ったのでしょうか。彼は私にカード番号の口座をフォームに記入するように言った人で、私はずっとスクリルだと彼に伝えていたのに、彼はプロセスを信頼するように言ったのです!!
jriptide38 さん、あなたが使用した唯一の支払い方法は Skrill カードであり、カジノに提供した唯一の引き出し情報は Skrill カード番号であると正しく理解していますか?