ジョージア州のプレイヤーは、プレイスルー要件を満たした後でも、5100 の賞金の引き出しで問題に直面しました。カジノは支払いを送ったと主張しましたが、まだ受け取っていませんでした。彼らはプレイヤーのアカウントをロックし、応答しませんでした。長時間のコミュニケーションの後、プレイヤーのアカウントはロック解除され、カジノは 1000 が残高に戻されたことを確認し、引き出しが可能になりました。しかし、プレイヤーはさらなる制限に遭遇し、電信送金による引き出しを開始できませんでした。プレイヤーが法的措置を取る意向を表明したため、問題は未解決のままでした。最終的に、プレイヤーからの応答がないため苦情は却下される予定でしたが、将来再開される可能性があります。
私は5100を買ったのに、4100を取られてしまった
3500プレイスルーを達成しました
まあとにかく、彼らは支払いを送ったと言っていましたが、私はまだ支払いを受け取っていません。それは彼らの財務グループの手に委ねられているとのことで、彼らは私を操っていて、今では私のアカウントをロックしてしまいました。
jriptide38様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
はい、私は完全に確認されています、私は
blaclotusで遊ぶ
1年以上もの間
引き分けて、ついにヒット
そして、私がプレイを続けたにもかかわらず、彼らは5100のうち4100を奪い、私のアカウントをロックしました。
Wish Meで賞金を獲得
運のスロット。
jriptide38さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のパベル（ pavel.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
でも、彼らがどこに支払ったと言ったかは示せます。私の口座明細書のPDFを送ったのですが、まだ支払われず、口座がロックされました。これは私が引き出そうとした最初の時です。
こんにちは、jriptide38さん！
ご辛抱いただきありがとうございます。これからお客様の苦情に対応させていただきますので、一緒に問題を解決できれば幸いです。
私はカジノ側に、彼ら側の状況を説明する機会を与えるよう要請したい。
ありがとう！
こんにちは、パベル
この質問に関してですが、プレイヤーから銀行取引明細書を受け取りましたが、それは私たちが支払いを行う銀行ではない Skrill の取引明細書です。財務チームは、支払いを行うために使用している銀行であるメトロポリタン銀行の取引明細書を要求しました。
この問題をさらに調査できるよう、プレイヤーは Skrill の明細書ではなくこの銀行の明細書を当社に送っていただけますか。
よろしく
ブラックロータスカジノ
jriptide38 さん、Skrill ではなく、あなたの銀行の銀行取引明細書を提出してください。カジノ側はすでに受け入れることができないと言っていますし、そうさせることはできません。
一方、Black Lotus Casino では、銀行振込による出金オプションがプレイヤーに利用可能になると確信していますか? 私の知る限り、アメリカの銀行は国際送金を受け入れていません。
Skrillはメトロポリタンが所有しています。メトロのアカウントは持っていませんが、メトロで取引のあるSkrillのアカウントを持っているので、私の声明はSkrillと言うつもりです。
そしてアシノは彼らが送っていないことを知っている
ダイムだから彼らは私の電話をブロックした、つまり彼らが支払いを送ったなら
VIPで200万ポイント以上プレイしたのにアカウントがロックされるなんて信じらんない。それをMWに伝えて、最初にドローをやろうとしたらロックされた。
私のavcountと支払わない
こんにちは、パベル
このクエリに関する最新の更新情報をご覧ください:
コールセンターのエージェントは、未受領の資金について電話でプレイヤーに連絡しました。プレイヤーは Skrill のみを使用していると主張していますが、これは受け入れられません。また、メトロポリタン銀行の明細書や口座の詳細も持っていません。エージェントは、引き出しのためにメトロポリタン銀行の情報を提供したことをプレイヤーに思い出させました。エージェントは、要求された銀行の明細書がなければファイナンスは先に進めないと説明しました。プレイヤーが必要な書類を提出するまで、私たちは行き詰まっています。
よろしく
ブラックロータスカジノ
私が持っているのはメトロが保有するスクリルだけですが、メトロに口座を持っていないので、私のスクリル口座からの明細書しかもらえません。どうして理解できないのかわかりません。私を案内してくれた人は、8808で終わるカードでなければならないと言って、その人に言うまでカードを確認できず、メンロにスクリルカード番号を口座として入力するように言いました。最初に入力したルーティング番号はスクリル用だったので、スクリルを使用できるかどうかは、何も送信していないのに何かを送信することについての権利があるということになります。
Black Lotus Casino さん、プレイヤーがメトロポリタン銀行に口座を持っていることを確認できる銀行の詳細を教えてください。カード番号だけであれば、プレイヤーが言ったことと一致しているはずです。プレイヤーがすでに述べたように、Skrill はメトロポリタン銀行によって管理されているからです。
jriptide38 さん、Skrill がメトロポリタン銀行によって管理されていることをどうやって知ったのか教えてください。
こんにちは、パベル
プレイヤーに送信した返信をご覧ください。ここに POP をアップロードしてもよろしいかどうかお知らせください。
以前、引き出した金額の支払い証明をお送りしました。しかし、この資金について銀行に問い合わせたかどうかについて、お客様からの更新情報を受け取っていません。
この時点で、これらの資金の状況を確認するために、直接銀行に問い合わせていただくようお願いいたします。銀行は、入金された送金とその現在の状況に関する詳細な情報を提供できるはずです。
何か問題が発生した場合や追加情報が必要な場合は、遠慮なくお知らせください。当社はスムーズな取引プロセスを保証するためにここにいます。""
よろしく
ブラックロータスチーム
すべて送ったので、受け取ることができます。送られてきたアカウント番号を見てください。それは私のSkrillカード番号で、彼らは送金できると言っています。
プリペイドなので
もしそうなら、彼らは支払いを送ったことについて嘘をついていることになります。
どのメール
彼らが支払いを送ったのはなぜですか？
どこかにいますが、私は何も持っていないので、彼らが保持する前に私が書いたような
銀行について言えば、私の口座はSkrillなので、その銀行が運営しているのですが、口座番号も銀行名の明細書も持っていないので、銀行から提供されるのはSkrillだけです。それが私が持っている口座なので、銀行から送られてくるものは私が送ったもので、その口座に出入りするすべてのものが表示されます。
彼らは、事実は私がそれを受け取ったことがない、または受け取っていないと主張するすべての証拠を送ることができます
彼らとその関連会社から費やしたお金は今まで一度も引き出しておらず、何千ドルも費やして得たものはこれだけなのに、私のアカウントが閉鎖された後、彼らの言うことをなんでも信じるのか。彼らは泥棒であり詐欺師だ。
そして、もしスクリルを除外できないのなら、なぜ電話で私を助けてくれた男の人は、私が彼と電話している間に確認したカードを使うように私に言ったのでしょうか。彼は私にカード番号の口座をフォームに記入するように言った人で、私はずっとスクリルだと彼に伝えていたのに、彼はプロセスを信頼するように言ったのです!!
jriptide38 さん、あなたが使用した唯一の支払い方法は Skrill カードであり、カジノに提供した唯一の引き出し情報は Skrill カード番号であると正しく理解していますか?
彼らの担当者が私に電話をかけてきて、2時間かけてカードを調べてくれたのですが、私のスクリルが彼に私が使えないと言った8808で終わるカードでなければならないと私に教えてくれました。
しかし、彼はそのカードを確認し、私にそれを使わなければならないと言ったのです
Black Lotus チーム、もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか。プレイヤーがメトロポリタン銀行に口座を持っていることをどうやって知ったのですか? また、この口座に送金できるようにするには、この口座から確認入金があったはずです。そのような入金の証拠を見ることはできますか? 取引履歴または同様の文書で結構です。私のメールに送ってください: pavel.k@casino.guru 。
こんにちは、パベル
支払いが完了したことを示す POP を送信しました。お支払いに関しては、アカウント/システムに記載されている内容に従いますのでご了承ください。
他に必要な情報があればお知らせください。
よろしく
ブラックロータスカジノ
ブラック ロータス カジノ、この状況の一般的な問題は、引き出しが正しい銀行口座に送金されたかどうかを判断できないことです。プレイヤーは、入金に Skrill のみを使用し、メトロポリタン銀行に口座を持っていないと主張していますが、プレイヤーからその証拠を受け取ることができません。同時に、プレイヤー名義の銀行口座に送金された支払いの証拠を確認しています。私は、プレイヤーが入金にメトロポリタン銀行口座を使用し、何らかの理由で反対のことを主張しているというシナリオに傾いています。プレイヤーが引き出しを送金した口座から入金したことを確認するには、社内の財務システムまたはプレイヤーのカジノ アカウントの取引履歴から入金の証拠を確認する必要があります。また、カジノ側のミスでお金がどこにも送金されていないというシナリオも考えられますが、プレイヤーがメトロポリタン銀行口座を持っているという情報をどのようにして入手したかの証拠を提供してもらえない場合に限り、このシナリオに傾きます。もちろん、そのような場合、苦情は未解決として終了され、安全性指数に影響が出る可能性があります。要求された証拠をいつでも私の電子メールに提供してください。 pavel.k@casino.guruプレイヤーを含め、誰とも共有されません。
パベル - 持ってるよ
ようやくSkrillが私が要求した情報を送ってくれました。それはカジノBlackLotusのものです。この件で私を助けてくれるならありがたいです。間違いなくSkrillからの手紙があります。あなたにメールを送り、今後BlackLotusと話し合ってください。Skrillは調査中で資金は手元にあるので、以前にも話したことがあるので。この問題についてはカジノに謝罪しますが、前述のように彼らはサードパーティの送金は受け付けていません。BlackLotusに発行銀行から銀行口座情報を送ってカジノに返金するか、資金の回収を開始して別の方法で私に再送するよう求めています。
jriptide38 さん、あなたのメールを受け取り、よく読みました。その内容から、カジノから受け取り、私にも何度も送っていただいた支払い証明を Skrill チームに送って、資金をカジノに返金してもらう必要があることがわかりました。その後、今度は銀行口座にもう一度出金する必要があります。いつ出金するか、また、Skrill からカジノへの送金処理が完了したという確認がいつ届くかを教えてください。
いいえ、彼らはカジノに、それが送られてきたアカウントを確認して、それを送り返すことを望んでいます。私はカジノのアカウントを確認できません。彼らはそれをしていません。
私はブラックロータスに協力を依頼しました。なぜなら、彼らはブラックロータスだけが知っている送金元の口座を必要としていたからです。そして、私は彼らがそうしないだろうと断りました。
それ
Skriは、それが来た口座を確認しない限り、カジノに返送されません。Skrillは、資金のドナリコールを確認してからカジノに送ることができると言いました。
正しいアカウントかもしれない
jriptide38 さん、この文書を PDF 形式で Skrill チームに送ってください。これは、Skrill がメールであなたに要求した内容です。また、この文書にはカジノ アカウント情報が含まれているため、カジノ アカウントの確認に関する問題も解決されます。
タンクス・パベル
しかし、もしインドがカジノなら、私にお金を送ってください。
送り返してください
そして私は
カジノ側が私に再送してくれないのではないかと心配です
私は彼らにそれをあげます
しかし、彼らが私のアカウントをロックしたので、彼らがそれを私に送ってくれることを期待しています。これは初めてです
私は今まで
Qithdrawと私は何千ドルも費やしたが、そのカジノは良いと思った
やあ、パベル
私はSkrillに連絡しました。彼らはカジノブラックロータスに資金を返還する準備をしています。彼らが私の資金を私に返還するのを手助けしてくれる人はいますか？
jriptide38さん、ありがとうございます！
Black Lotus Casino 様、資金を受け取ったら確認し、プレイヤーが資金を引き出すために使用できる支払い方法をお知らせください。
モーニングパベル
申し訳ありませんが、休暇中です。
これを支払いチームに送信し、返答を待っています。
この情報をお届けするために割り当てられた期間内に間に合わないのではないかと心配しておりますが、最善を尽くします。
敬具
ブラックロータスカジノ
こんにちは、パベル
良いニュースがあります 🙂
財務部門とチャットしたところ、1,000 ドルが当社の口座に返金されたことが確認できました。
5,100 ドル全額がプレイヤーのカジノ残高に戻され、再度引き出すことができるようになりました。そのうち 1,000 ドルは当初の支払い制限に従って支払われます。残りの残高は没収されます。
プレイヤーのアカウントのロックを解除しましたので、再度ログインして出金することができます。また、彼のアカウントは BTC 入金に制限されているため、希望する場合は引き続き入金してプレイすることができますが、BTC 経由のみです。
出金に関しては、電信送金を選択し、実際の銀行口座（Skrill にリンクされているものではありません）の銀行口座の詳細を取得して支払いを行う必要があります。または、BTC ウォレットをお持ちの場合は、そのウォレットに直接支払いを行うことができます。その方法を使用する場合は、電信送金取得の詳細の「銀行口座番号」セクションに BTC ウォレット アドレスを入力する必要があります。その他のフィールドには、システムが詳細を受け入れるようにゼロを入力するだけで済みます。
敬具
ブラックロータスカジノ
ヘイビは私のアカウントを取り戻そうとしましたが、カードを登録する必要があると言われましたが、ビットコインでこれを行っていないので、エアドローでこれを取得するには彼らが私に連絡する必要があることを知らせたいです。
やあパベル、3回試してみた
ゆっくりと話を始めたが、彼らは私を制限した
ビットコインだけは引き出したいです。カードを何度も認証しましたが、今は認証するオプションがありません。この取引にはビットコインは使っていません。これは以前からそうでした。ですから、開通して引き出せるように頼んでください。私がそのカジノやその仲間で遊んでいることを彼らが気にしなくて済むように。そのカジノだけで100万ポイント以上持っています。彼らが持っている他のカジノは言うまでもなく、彼らは私が彼らと遊び続けると思っているようです。
したがって、カジノ アカウントで出金に移動し、電信送金を選択して、実際の銀行口座の銀行口座の詳細を取得する必要があります。これですべて完了です。何か間違ったことをしていて、必要な情報を入力していない場合は、チャットでコミュニケーションしてみてください。私よりもチャットの方が役立つと思います。
私のアカウントにはそのようなオプションはありません。何もさせたくないのですが、彼らはそれを知っています。口座が制限されているため、電信送金の引き出しオプションはありません。
それはしたい
カードなしで何でもできるよ。君が望むならログイン情報を教えてあげるよ
こんにちは、パベル
休暇中だったので遅れて申し訳ありません。
以前の通信の指示によると、これがプレーヤーが 1000 ドルを受け取る方法です。そのため、質問の内容がよくわかりません。彼の通信を読むと、アクセスできないと言っていますが、強調表示されていないカードの追加が表示されないので、ここで何が問題なのかよくわかりません。プレーヤーは、問題が発生している場所をもっと具体的に説明できますか?
出金に関しては、電信送金を選択し、実際の銀行口座（Skrill にリンクされているものではありません）の銀行口座の詳細を取得して支払いを行う必要があります。または、BTC ウォレットをお持ちの場合は、そのウォレットに直接支払いを行うことができます。その方法を使用する場合は、電信送金取得の詳細の「銀行口座番号」セクションに BTC ウォレット アドレスを入力する必要があります。その他のフィールドには、システムが詳細を受け入れるようにゼロを入力するだけで済みます。
よろしく
ブラックロータスチーム
ブラックロータスチーム、
プレイヤーのスクリーンショットを見ると、新しいカードを追加することは許可されておらず、新しいカードを追加する以外のオプションはないので、何らかの制限が設定されていると思います。また、電信送金オプションにアクセスするには、プレイヤーは最初にカードに記入し、その後カードを選択できると正しく理解していますか?
やあ、パベル
みんなが今これを目的にやっていることを非難するのはもううんざりだ
私は証拠を持っている
法的措置を講じてください。彼らは何もする気はありません。私はここのBetter Business Bureauに電話しています。彼らはジョージア州で活動しており、また
ジョージア州ヴェイン委員会はアメリカ国内で活動し、金を稼いでいるからだ
こんにちは、パベル
返答が遅くなり申し訳ございません。弊社の支払いチームからの最新情報をご確認ください。
この件を確認し、アカウントにいくつかの調整を加えました。これで、問題なくログインして電信送金による出金をリクエストできるはずです。可能であれば、出金ができたらフォーラムの投稿で更新していただくようお客様にお願いできますでしょうか。そうすれば、資金を引き出した後にアカウントのステータスを制限（BTC 入金のみ許可）に戻すことができます。
よろしく
ブラックロータスカジノ
やあ、パベル。銀行送金がまだ届いてない。あそこに入金したい。もう二度とブラック ロータスは使わない。口座が閉鎖される前に銀行送金が確実に届くようにしたい。口座が閉鎖されると、もう二度とそこでプレイしないから口座を削除されてしまう。300万ポイント以上、50万ポイント以上も貯まってる。引き落としを試みたのは初めて。だからあそこで使う忠誠心が欲しいんだろうけど、プレイする人には忠誠心がない。
こんにちは、jriptide38さん！
2週間以内に振込が銀行口座に届かない場合は、再度調査いたします。
また、私の理解が正確かどうかわかりませんが、入金もご希望ですか?
