ノースカロライナ州出身のプレーヤーは、試合ボーナスを提供するカジノと問題を抱えていました。プレーヤーが資金を出金しようとしたとき、最初に 45,000 ドルを賭けなければならないと言われました。このプレイヤーは、マッチプレーボーナスを 2 つ受け取ったが、受け取ったのは 1 つだけで、15,000 ドル以上を賭けていたと述べました。プレーヤーのアカウントは、係争中の取引のスクリーンショットを撮る前に閉鎖されました。より多くの情報を収集するために私たちが努力したにもかかわらず、プレーヤーは私たちの質問に応答しませんでした。返答がなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
遠く離れてください!!!世界最大の詐欺カジノ。ばかげたマッチボーナスを提供し、マッチボーナスを支払わず、資金を引き出すには45,000ドルプレイする必要があると言います。サポートに連絡すると、彼らは失礼で、見下しており、非常にプロフェッショナルではありません。このウェブサイトに 1 ドルを入金することはお勧めしません。彼らはあなたのお金を盗みます、そしてあなたはそれを取り戻せません!!
kharman2347 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Black Lotus Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
彼らは私のアカウントを閉鎖したので、スクリーンショットを撮ることはできなくなりました。ただし、合計 2 つのマッチ プレイ ボーナスを受け入れましたが、受け取ったのは 1 つだけでした。$175 を入金して 200% のマッチ プレイ ボーナスを受け取り、$10,000 近くまでプレイしました。その後、205% のマッチ プレイ ボーナス付きでさらに 300 ドルを入金しましたが、受け取られませんでした。勝ち始めて $2,000 USD くらいになったので、出金の確認手続きを始めましたが、受け入れたマッチプレイボーナスによりプレイスルーが $45,000 に設定されていることを知りました。私の問題は、私が 2 回目のマッチ プレイ ボーナスを受け取ったことがなく、15,000 ドルをはるかに超えるプレイを完了していたことです。これは、475 ドルのデポジットと 350 ドルのマッチ プレイ ボーナスとしては十分公平に思えます。
最初のボーナスを受け取った後、賭けを完了しようとしましたが失敗したということを正しく理解していますか? 2 回目の入金前、カジノ残高は 0 でしたか?
アカウントの閉鎖またはボーナスがアカウントに入金されなかったという事実に関してカジノから受け取った連絡を私に送っていただけますか?
私のメールアドレスに送信してください tomas@casino.guru
