ホームクレームBlackjack.fun Casino - プレイヤーは技術的な不具合を経験しました。

Blackjack.fun Casino - プレイヤーは技術的な不具合を経験しました。

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金額: €17

Blackjack.fun Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年10月5日 | 解決済 : 2022年10月27日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレイヤーは、ゲームで技術的な問題を経験しました。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。

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2年前
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私はこのカジノでいくつかの預金をしましたが、これまでのところ、スロットはすべて問題ありません。


今、ゲーム Book of Tomb でエラーが発生しました。エラーコードの後、私の金額は0.00に跳ね上がりました。


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2年前
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ケースを閉じてください。ありがとう

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2年前
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Chris187 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。この問題が発生した時点からのゲーム履歴を転送していただけますか?

この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノとの間の関連する通信は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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Chris187 さん、返信ありがとうございます。問題が解決したことを正しく理解していますか?

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2年前
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いいえ、もう一度ケースを開けてください。まだお金を返してくれません

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2年前
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Chris187、最初のメッセージに戻って、必要な情報を提供していただけますか?

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2年前
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私のアカウントはカジノ運営者によって閉鎖されました.ゲーム履歴にアクセスできません。オペレーターにお問い合わせください

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2年前
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カジノに連絡する前に、カジノがあなたをブロックしたときにあなたのアカウントに有効な残高があったかどうか教えていただけますか?はいの場合、いくらですか?

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2年前
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Chris187様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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いいえ、クレジットはありませんでした。


カジノ オペレーターがアカウントを再開しましたが、チャット ルームに入ることができません。

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2年前
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ケースを閉じてください

.

苦情をクローズしてください。すべて問題ありません。

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2年前
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Chris187 さん、すばらしいニュースです。苦情は正常に解決されたため、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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