ラトビアのプレイヤーはゲームで最高額の賞金を獲得しましたが、賞金についてカジノから何の返答もなく、銀行口座への送金もまだ保留中でした。プレイヤーはまた、自国がブロックされており、アカウントにログインできないとも言っていました。苦情チームがカジノに何度も連絡を試みましたが、カジノは完全に閉鎖され、スタッフ全員が解雇されたことが判明しました。私たちは、カジノ賭博当局であるキュラソー・アンティルフォンNVに苦情を申し立てるようプレイヤーにアドバイスしましたが、カジノが閉鎖されているため、彼らの支援能力は限られている可能性があることを認めました。これらの状況により、苦情は未解決としてクローズされました。
親愛なるボミット様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
必要な情報を提供していただき、ありがとうございます、Bomiitsさん。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します（ michal.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。ただし、Blazzio Casino は閉鎖されたようで、先月から以前のプレイヤーからの苦情に関して連絡が取れていないことをお知らせします。
こんにちは、ボミットさん。
私は Michal です。この苦情を引き継ぎました。あなたのケースを確認しましたが、調査結果によるとカジノは閉鎖されているため、カジノ チームからの返答がない可能性があります。それでもカジノに連絡して、お手伝いできるかどうか確認してみます。
Blazzio Casino を会話に参加させていただきたいと思います。
親愛なるBlazzio Casino様、
プレイヤーが自分のアカウントにアクセスできなくなった場合、賞金を引き出すにはどうすればよいか、詳細を教えていただけますか?
親愛なるボミット様、
私はBlazzio Casinoの元担当者と連絡を取ることができましたが、カジノは完全に閉鎖され、スタッフ全員が解雇されたと知らされました。残念ながら、この件に関して私たちがこれ以上支援を提供できる可能性はゼロに近いです。カジノが定期的に閉鎖されることは珍しくありませんが、それなりの評価を得ている比較的評判の良いカジノが、プレイヤーに事前の通知なしに突然閉鎖されるのは珍しいことです。残念ながら、これがこの状況です。唯一の可能な手段は、カジノゲーム当局であるCuraçao Antillephone NV （ complaints@gaminglicences.com ) ですが、カジノが閉鎖されているため、彼らの支援能力も非常に限られている可能性があります。それでも、試してみる価値はあるかもしれません。
たぶん、ここには私を助けてくれる人がいて、私が勝ち取った賞金を分け合う気があって、私が勝ち取った正当なお金を引き出す方法を見つけられる人がいるかもしれません！！？
親愛なるボミット様、
賞金を獲得するためにさまざまな方法を模索するあなたの決意には感謝しますが、前述したように、カジノは永久に閉鎖され、スタッフ全員が解雇されました。残念ながら、この件に関して私たちがさらに支援できる余地はゼロです。唯一の可能な手段は、カジノ賭博当局であるキュラソーアンティルフォンNV （ complaints@gaminglicences.com ) ですが、カジノが閉鎖されているため、彼らの支援能力も非常に限られている可能性があります。それでも、試してみる価値はあるかもしれません。
残念ながら、この苦情をこれ以上追求することはできず、明らかな理由により未解決として閉じざるを得ません。
これは問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しておりますが、これ以上のサポートは提供できません。
今回は、もっとお役に立てず申し訳ありません。今後このような失望を避けるために、登録する前に各カジノのレビューを確認し、定評があり、ライセンスがあり、評価の高いカジノでのみプレイすることをお勧めします。
よろしくお願いします、
ミハル
カジノの達人
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