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Blazzio Casino - プレーヤーの賞金は銀行口座に支払われません。

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金額: €1,500

Blazzio Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年11月1日 | 解決済 : 2023年11月29日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

11ヶ月前
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アイルランド出身のプレーヤーは、入金に使用したリトアニアのRevolut銀行口座への返金をカジノが拒否したため、賞金を取り戻すのが困難になったという。プレイヤーのアカウントは完全に認証されており、カジノは別の支払いオプションを提供していました。しかし、プレーヤーは支払いを受け取っておらず、カジノが適切な支援や説明を提供していないと主張した。カジノ側は、決済プロバイダーがリトアニアへの支払いを処理しなかったため、プレイヤーの最初の出金リクエストが拒否されたと説明した。カジノは、プレーヤーが新しい銀行口座を提供したときに支払いを実行したが、休日の遅れにより支払い処理時間が延長されたと述べた。カジノは、プレーヤーの銀行から支払いを受け取り次第、プレーヤーに資金が支払われることを保証しました。何度かのやりとりと長い待ち時間の後、プレイヤーは最終的に資金が正常に受け取られたことを報告しました。その後、問題は解決済みとしてマークされました。

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1年前
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こんにちは、Casinoguru チーム。このカジノが私の賞金の支払いを拒否しているので、このカジノについて苦情を書きたくて手紙を書きました。私はリトアニアの銀行 Revolut を通じてマスター カードを使用してウォレットに資金を入金しましたが、現在カジノは私が入金したのと同じ口座には返済できないと言っています。リトアニアはウェブサイト上の禁止国のリストに載っていないので、関連する唯一の国は彼らが勝手に決めた国ではなく、サイトにリストされている国でなければなりません。彼らはリトアニアの銀行からの預金を喜んで受け入れているようですが、支払いはできないか、支払いたくないようです。またまた詐欺!なんとか勝てたのはこれが初めてで、いつものようにカジノが問題を起こしているので、この状況で助けが必要です。なぜすべてのカジノはプレーヤーにとって可能な限り不快な体験をさせようとし、賞金の支払いを避けるためにあらゆる手段を講じるのですか?

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1年前
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Restohotel68 様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤退の問題については残念に思います。

支払い方法の多様性とアクセシビリティはカジノが独占的に管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス当局、位置情報、決済プロバイダーとの契約、銀行制限などのいくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。入金に利用可能な支払い方法があったとしても、それが出金にも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは時々無力で、顧客に提供する支払い方法が限られています。

  • 賞金を引き出す別の方法について知らされた場合はアドバイスをいただけますか?
  • あなたのアカウントは過去に正常に認証されましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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12ヶ月前
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アカウントは完全に認証され、カジノは別の支払いオプションを提供しました。支払いはまだ受領されていないため、苦情を申し立てたままにしています。

また、カジノが禁止国のリストにリトアニアをリストしていないこともお知らせしたいのですが、プレイヤーはどうやってこれを知ることができますか?幸いにも私は他の銀行口座を持っていますが、そうでなければどうやって私に支払ってくれるのでしょうか?とんでもない!支払いの問題 カジノ、これは彼らの問題です、私はお金を入金しました、私は勝ちました、賞金を支払ってください!転送、小切手、現金により、プレイヤーはこれについて心配する必要はありません。

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12ヶ月前
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したがって、今日は 2023 年 11 月 6 日です。転送は 2023 年 11 月 1 日の 11.59 GMT + 2 時間に完了しました。

時間は16.50gmt + 2ですが、私のアカウントには何も来ませんでした!!!土曜日と日曜日なしで80時間が経過しました!マジでBlazzioの2023年の銀行振込は最大24時間です!!!彼らはまた、取引の詳細や送金追跡を私に送信することはできませんnr などなので、取引が完了したことを証明できません。

このカジノでの出金に使用している私のアカウントへの送金がどのくらい速いかを確認するために、別のアカウントから別の日に自分に送金しました。それは02.11と03.11でしたが、両方とも送金され、すでに私のアカウントにありました!!!

彼らは締め切りが2023年11月8日だと言いました、それで11月1日から5営業日です、それでOKです、でも私は間違いなく彼らは私の時間を無駄にしているだけだと確信しています、そして08月11日彼らは銀行の問題を見つけるでしょう、お金は送金されていません、そして何とか何とか何とか! !私はそのトリックをとてもよく知っています!!

11月8日までお待ちください

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12ヶ月前
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11月7日13.47 +2GMT、まだ賞金を受け取っていません!!

カジノは取引の詳細を提供できないため、詳細について銀行に問い合わせることができません。

2023 年であり、銀行振込は 72 時間または 96 時間以上ではなく、0 ~ 24 時間の間で行われます。このカジノには二度と行くことはありません!!!!

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11ヶ月前
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2023 年 9 月 11 日です

時間 02.06gmt+2

銀行振込の締め切り後

このカジノからは何も受け取っていません。賞金の代わりに 1550 件の謝罪しか送られてこないのです!

また、彼らは私にお金が送られたという紙を送ってきましたが、私はこの紙を信用しません! 2023 年の親愛なるカジノの達人のメンバーの皆様、8 日以内の銀行振込は不可能です、不可能です、そして私はそれを知っていました! オンラインプレイヤーはオンラインギャンブル業界では安全ではありません! 実生活でプレイするほうが良いです。支払いを受け取るために何もする必要はありません。ストレスを感じる必要もありません。パスポートの確認だけで済みます。オンライン カジノはほとんどが詐欺リソースです。このライセンスはゲーマーを救うものではありません。ライセンスを作成することだけが許可されています。カジノのための合法的な金儲け! このカジノについて協力してほしいとお願いしています。助けられるのはあなただけです。カジノの評価を行っている他のリソースがいます。彼らは私の苦情を拒否しただけです。彼らはプレイヤーではなくカジノを信頼しています! 私は前ですが、このリソースはプレイヤーを確保し、問題を解決するために作成されたものですが、プレイヤーはカジノと同じ船に乗っているように見えます。Casinoguru チーム、時間を割いていただきありがとうございます!!!!

皆さん、よろしくお願いします!

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11ヶ月前
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10.11

時間 13.16 GMT +2

お金はまだ受け取っていません!

カジノからお金が送金されたと教えてください、すでに9日が経過しました!

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11ヶ月前
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カジノが私に送金したアイルランドの支払いシステムから手紙を受け取りましたが、カジノは別の名前からの銀行振込を受け付けず、私の名前からのみ銀行振込を受け付けているため、カジノに返送されました。

お金を受け取る方法についての解決策がまだ見つからないため、苦情は未処理のままです。私はリトアニアのイバンが割り当てられている支払いシステム revolut と paysera しか持っていませんが、カジノはリトアニアのイバンに対して支払いをしません。これは行き止まりだ!それは彼らの支払い用の財布ではありません。アクセス権がなく、登録しようとしてもうまくいきませんでした。このお金をカジノに預けたくないのです。10 ユーロや 50 ユーロでもありません。 1550ユーロですよ!

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11ヶ月前
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必要な情報をすべて提供してくださったrestohotel68様、誠にありがとうございます。ご希望の支払い方法があなたの名前で登録されていない場合、カジノが賞金を支払わないことは珍しいことではないことをご理解ください。

あなたの苦情を同僚の Tomas ( tomas.k@casino.guru ) に転送します。今後ともよろしくお願いいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来、あなたの問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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11ヶ月前
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親愛なるペトロネラさん、アカウントが私の名前ではないなんて誰もあなたに言っていません。間違った結論を出す必要はありません!これは、私に代わって入金のみを受け付け、他の人からの支払いを受け付けないアイルランドの決済システムです。それがすべての理由です! !しかし、今私はお金がカジノアカウントに入金されるのを待っているところです。その後、カジノが言ったように、理論的には支払いがサポートされているベルギーのアカウントに出金しようとしています!お金が口座に入金されるまで苦情は可能です!!ありがとう!







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11ヶ月前
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レストホテル68さん、こんにちは。


あなたのケースを検討したので、お手伝いできるかどうかカジノに連絡します。

Blazzio Casino をこの対話に参加し、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。


親愛なるブラッツィオ カジノ

プレイヤーの問題についてコメントしていただけますか?プレイヤーの銀行からすでに支払いを受け取りましたか?


ありがとう。

敬具、

トーマス

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11ヶ月前
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払い戻しは 9/11 に行われ、Skrill が提出した書類がカジノに送られました。 14.11。返金はカジノアカウントに入金されませんでした。送金が入金されるまでにはすでに十分な時間が経過していると思いますが。お金はどこかに消えてしまい、Skrill にも Blazzio にもありません。そして誰も何に対しても責任を負いたくないのです!これはオンライン カジノでの最悪の習慣です。2 週間たっても賞金が得られません。



そして、なぜカジノは議論に参加しないのでしょうか?







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11ヶ月前
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親愛なるトーマス様、レストホテル68様、


撤退プロセスに関する最近の問題に関する最新情報と説明を提供できることをうれしく思います。すべての最新情報と説明は電子メールでユーザーに提供されました。隠すことは何もありません。Casino Guru チームと詳細を共有するためにここにいます。


ユーザーは最初にリトアニアの IBAN に出金をリクエストしました。ただし、当社の決済プロバイダーはこの地域への支払いを処理しないため、出金リクエストは拒否されます。ユーザーには、すぐに代替銀行を選択し、新たな出金リクエストを行うようアドバイスされました。


その後、ユーザーのアカウントと最初の出金リクエストは数時間以内に完全に認証され、提供された新しい銀行口座に従って支払いが実行されました。残念ながら、休日の遅れにより、当社の決済プロバイダーではトランザクションの処理時間が延長されました。


本日の時点で、支払いプロバイダーから、支払いの返還スケジュールは関連する送金の種類によって異なるとの通知を受けています。ユーザーは、銀行が 11 月 9 日に支払いを処理したことを示す文書を提出しましたが、支払いプロバイダーはまだそれを受け取っていません。 Blazzio カジノも当社の支払いパートナーも、支払いが到着するまでにかかる時間に影響を与えることはできないことに注意することが重要です。残念ながら、ユーザーの銀行が選択した送金の種類はより時間がかかります。


このような事態は初めてであり、ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。私たちは、この遅延が引き起こしたフラストレーションと懸念を完全に理解しています。


当社は、資金がユーザーに支払われ、当社の決済プロバイダーがこの支払いを受け取り次第、新たに確認された方法への出金が手配されることをすべての関係者に保証したいと考えています。私たちは状況を積極的に監視しており、さらなる情報が入手可能になり次第、最新情報を提供します。


この件につきまして、ご理解とご辛抱を賜りますようお願い申し上げます。私たちは、この問題をできるだけ迅速かつ効率的に解決することに全力で取り組んでいます。


よろしくお願いします、

ブラッツィオ カジノ マネージャー

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11ヶ月前
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返金を行う私の支払いシステムが書類の提出を求めてきましたが、カジノは返金を受け取っていません。カジノは書類を提出できません。すでに 5 銀行日が経過しています。この訴訟についてどう考えるべきですか?

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11ヶ月前
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当初、カジノは 5 銀行営業日まで待つ必要があると言っていましたが、今ではクイック送金には数日かかる可能性があるという考えに変わりました。あなたの口座にお金が届いていないという証拠を提出することはできません。でも、私は知りません、言葉は信じません、証拠と文書を信じます!!そして一般的に、このカジノの決済プロバイダーは非常に奇妙で、彼ら自体はリトアニアの決済システムを使用していますが、リトアニアのアカウントに入金することはできません。リトアニアが禁止国のリストに入っているという情報もありません。このカジノを信頼してください 0 ポイント!

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11ヶ月前
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親愛なるブラッツィオ カジノ


ご説明いただきありがとうございます。そのような場合には時間がかかる場合があることを承知しております。したがって、現在タイマーを 7 日間延長して、進捗があるかどうかを確認しています。ただし、この期限までにプレーヤーの銀行から支払いを受け取らない場合、次のステップは、未払いを確認する文書をプレーヤーに提供することになります。


敬具、

トーマス

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11ヶ月前
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はい、この件を調査するために専門家にも連絡します。カジノが私に何度も謝罪し、待たなければならないからです。新しいことは何もありません!私の診療ではこのようなことは初めてで、このような最悪のカジノには一度も会ったことがありません!申し訳ありませんが、それは本当です!もし私がお金を受け取らなかったら、彼らは私にそれを文書で証明するように求めます、彼らがお金を受け取らなかったら、彼らは私にいかなる文書も提供することができません!したがって、カジノは常に安全ですが、プレーヤーは安全ではありません!

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11ヶ月前
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また、迅速な取引には数週間かかる可能性があるとも言われましたが、この情報を入手したところでは通常の回答はできません。本当に、2023 年の転送には数週間かかるのですか? 面白いですね!

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11ヶ月前
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私たちが生きている世紀がわかりません。21 世紀ですか、19 世紀ですか? 1 週間が経過し、カジノは、支払いプロバイダーが高速送金を受け付けておらず、200 か国以上が高速送金を受け入れているが、カジノは Sepa のみを受け入れていると説明しました。返金の書類がすぐに提供され、送金の日付と方法が記載されました。 Swift の支払いには最大で数週間かかる場合があると言うのに、なぜ 1 週間も待たなければならなかったのでしょうか。でも、それは嘘です!すると彼らは、Swift はまったく受け入れられないと言いました。あなたは国際的なカジノですか、それとも誰ですか?小学生が開けたような感じですね!あるいは、あからさまに嘘をつき、私がバカだと思われているが、そのお金はずっと前に入金されていたものだ, 一般的に、年間 8 件のレビューがある奇妙なカジノ, どうやら誰もあなたと一緒にプレイしません!このペースではだめだ!頑張れ、Blazzio.com

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11ヶ月前
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18.11.2023.casino. まだお金が戻ってきません、そしてお金が受け取られていないことを証明することはできません!!いかなる文書もありません、私は彼らが私に送ったメールを信頼する必要があります、しかしそれはおかしいです、文書も証拠もありません!

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11ヶ月前
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親愛なるカジノの第一人者、この事件を解決してくれるようお願いします! skrill には blazzio の支払いプロバイダーにお金が返されたという文書がありますが、blazzio はまだ資金を受け取っていません! つまり、お金が消えてしまったのです! この訴訟ではどうすればよいでしょうか? !? わかりません! ブラッツィオは支払いが来るか来ないかに関する書類を何も渡すことができないので、信用できません。彼らは何度も何度も私に「何ですか?」と尋ねてきます。本当にまったく面白くありません。私にとっては大きな金額です。そして、いいえ責任があるのは誰かです!

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11ヶ月前
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親愛なるトーマス、私の最後の返信を読みましたか?

なぜ誰もこの問題を解決するために何もせず、誰も何も責任を負わないのですか!

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11ヶ月前
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親愛なるトーマス様


お支払いの問題の現在の状況について最新情報をお知らせするためにご連絡いたします。


現時点では、問題の支払いをまだ受け取っていません。さらに詳しく説明するために当社の決済プロバイダーに相談したところ、支払いの受け取りに指定された銀行がユーザーの銀行によって開始された種類の送金を受け付けていないという通知を受けました。


弊社の決済プロバイダーの銀行は資金を受け取っていないため、ユーザーの銀行に対し、コルレス銀行との追跡を開始するようアドバイスしました。このステップは、転送を特定し、遅延の原因を理解するために重要です。ユーザーにはその旨が通知されました。


ユーザーに銀行への再度の問い合わせはご迷惑をおかけする可能性があることを理解しております。ただし、このアクションは必要であり、現時点では転送の問題を追跡して解決するための唯一の実行可能なオプションです。透明性を確保するために、当社は取引が当社に返されていないことを明確に示す、当社の支払い管理システムのスクリーンショットをユーザーに提供しました。


当社は、この件に関してできる限りの支援を行うことに尽力しており、最新情報があれば引き続き支払いプロバイダーと連絡を取り合います。この問題の解決に向けて協力してまいりますので、ユーザーの皆様のご辛抱とご協力に感謝いたします。


この件についてご指摘いただきありがとうございます。さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。


よろしくお願いします、

ブラッツィオ カジノ マネージャー

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11ヶ月前
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Restohotel68様、


銀行に連絡して追跡を開始するよう依頼していただけますか?資金を見つけやすくするために、お客様側で支払いが行われていないことを確認するカジノのスクリーンショットを提供してください。


その際はお知らせください。ありがとう。

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11ヶ月前
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私の銀行は、お金は再び返金されたので、別の送金でもう一度送ると答えました。それを受け取るまで

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11ヶ月前
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私の銀行は、お金は再び彼らに戻ってきました、そして、私が資金を受け取るまで、別の送金でもう一度送るつもりです、苦情をオープンにしておいてください!ありがとう!

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11ヶ月前
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Restohotel68様、


情報ありがとうございました。タイマーをさらに 7 日間延長します。開発状況については随時最新情報をお知らせいたしますので、よろしくお願いいたします。

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11ヶ月前
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銀行はセパ支払いを使用してお金を送金しました。この種類の送金はカジノの支払いプロバイダーによって受け入れられる必要があります。カジノは再び何らかのゲームを開始しています, 2023 年 11 月 21 日以降、転送のステータスについてはまったく情報を提供できません。受け取った、受け取らなかった、何も言わなかった、時間の無駄だ!送金の翌日には送金がすでに受け取られていると思いますが、カジノはただ待つように言っています。なぜ待つのですか?決済プロバイダーが数日以内に何も答えないのはなぜですか?なんとも曖昧な話ですね!

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11ヶ月前
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11 月 21 日から 5 日が経過しましたが、カジノは財務部門から何の情報も提供しませんでした。財務部門が取引に関する説明を求めるリクエストを送信したのは 4 日後の昨日のことです。彼らは時間を無駄にしていますが、その理由は明らかではありません。最初の出金試行から 25 日が経過しました。これはもう面倒です。

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11ヶ月前
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資金は正常に受け取られました。苦情は解決できます。

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11ヶ月前
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Restohotel68 様、


あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。


よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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