ホームクレームBlueChip Casino - プレイヤーのアカウントは重複の疑いがあるため閉鎖されました。

BlueChip Casino - プレイヤーのアカウントは重複の疑いがあるため閉鎖されました。

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金額: INR14,500

BlueChip Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月15日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 19h 58m 49s

クレームの概要

4時間前
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インドのプレイヤーは、入金とボーナスに続いて14,500を出金した後、Bluechipのアカウントがブロックされたと報告しています。カスタマーサポートは、アカウントがブロックされたのは重複登録のためだと主張していますが、プレイヤーはこれを否定しています。

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公開
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4時間前
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こんにちは、カジノの達人さん。

私は2024年11月12日にブルーチップに登録しました。カジノが4kの実際のボーナス残高を提供するプロモコードを使用して4kを入金しました。1倍の賭けを完了した後、14500の出金を送信しました。1時間後にアカウントにログインしようとすると、無効なメールまたはパスワードが表示されます。カスタマーサポートに連絡しました。アカウントが重複しているためにブロックされたとのことです。しかし、以前にブルーチップに登録したことがないので、なぜアカウントがブロックされたのでしょうか。問題を解決してください。なぜアカウントがブロックされたのか...

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4時間前
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dhkdada158様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • あなたの家族や同じ IP アドレスを使用している誰かがこのカジノでアカウントを作成している可能性はありますか?
  • スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
  • カジノがあなたのアカウントをブロックする前に検証に合格しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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dhkdada158には6d 19h 58m 49s 日の返信猶予があります

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