親愛なるトーマス様、
入金額の 50% に相当する WINS DAY BONUS というボーナスがあります。9000 を入金した後、ボーナスとして 4500 を受け取りました。このボーナスは、入金すると有効になります。
詳細を尋ねても何も説明されず、ただあなたが規則 9.5 に違反していると言われました。何度も要求したにもかかわらず、彼らは同じことを言い続けました。過去 1 年間でこのアプリで多額のお金を失いました。約 80 万ルピーを失いましたが、今度は彼らが私にこんなことをしています。カジノ グル、あなたは私の最後の希望です。どうか助けてください。
私の主張を証明する関連するスクリーンショットを添付します。
ご連絡は電子メールでもお送りしました。
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Dear Thomas sir,
there is bonus called WINS DAY BONUS which is 50% of the deposited amount so after depositing 9000 i got 4500 as bonus. This bonus gets activated upon depositing the money.
They didn't explained anything when i asked about details they just said you have violated rule 9.5. Inspite of repeated requests they just kept on saying same thing. I have lost lot of money on this app in last one year i have lost around 8 lakh Rupees and now they are doingthis to me. Casino guru you are my last hope please help me sir.
I am attaching relevant screenshots that prove my point.
I have also sent you the communication on e-mail.
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