インドのプレイヤーは、カジノから前月の 7% VIP プレミアム ウィークリー キャッシュバックを受け取っていませんでした。カスタマー サポートに連絡し、チケット番号を受け取ったにもかかわらず、25 日以上キャッシュバックを受け取っていませんでした。カジノは、以前にキャッシュバックの資格を確認し、1 か月前にキャッシュバックを正常に提供していました。しかし、その後のキャッシュバックの要求は満たされていませんでした。プレイヤーにさらに情報を要求したところ、彼は応答しなくなりました。その結果、苦情は却下されました。
このカジノは、先月からの私のキャッシュバック、つまり7% VIP PREMIUM WEEKLY CASHBACKを継続的に避けています（与えていません）。先月、私は約2800 INRを失い、月曜日に7% VIP PREMIUM WEEKLY CASHBACKを受け取るはずでしたが、受け取れず、カスタマーサポートに苦情を申し立てたところ、チケット番号が提供され、待つように言われ、25日以上経った今でもキャッシュバックを待っています.....先週、私は約6500 INRを失い、月曜日、つまり今日にキャッシュバックを受け取るはずでしたが、再び待つように言われています。どうか私を助けてください。
親愛なるarmanshah818様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。BlueChip Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
最後にキャッシュバックボーナスを受け取ったのは1か月前ですが、それ以降は今までボーナスをもらったことがありません。チャットボックスで、ブルーチップアシスタントのカスタマーサポートは、ボーナスを計算中なので24時間以内にボーナスを受け取るはずだと言いました。つまり、彼らは嘘をついたのです。25日以上経ってもまだボーナスを計算していて、今日ブルーチップに別のキャッシュバックを求めて2回目の問い合わせをしたのですが、25日前と同じように24時間待つように言われ、またもや騙されています。また、キャッシュバックの条件はすべて満たしていることを確認しました。
この後、彼らは私にチケット番号を提供し、先月と同じように更新を確認しましたが、現在、私の 2 つのキャッシュバックは保留中です。
