プレーヤーは自分のアカウントに入金しましたが、資金が失われたようです。プレーヤーは後で入金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
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BlueChip Casino - プレーヤーの預金は、彼のアカウントに入金されたことはありません。
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金額: INR5,000
BlueChip Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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終了したクレーム
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クレームの概要
1年前
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1年前
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2022 年 12 月 18 日に upi から 5000 rs を入金しました。支払いプロバイダーのページには成功が表示されますが、カジノ アカウントには入金されません。私たちの部門があなたの預金を確認し、メールが送信されると彼らが言った時間.しかし、アプリのトランザクション履歴でしばらくすると、そのショーは拒否されました。また、銀行のスクリーンショットを提供します。しかし、彼らは私のデポジットを入金しません。助けてください
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1年前
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parashuramgoswami731 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。
この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。この苦情は 1 か月間未解決のままにしておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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こんにちは、parashuramgoswami731 さん。
大変お待たせして申し訳ございません。詳細な回答を得るために、いくつかの情報を確認する必要がありました。
すべての確認が完了したので、12 月 19 日午前 10 時 51 分 (UTC) に 5,000 INR のデポジットがアカウントに正常に入金されたことをお知らせいたします。アカウントの「取引履歴」タブで確認できます。
支払い遅延の理由は、自動取引の技術的な問題でした。そのため、私たちのチームは、支払いプロバイダーに連絡して手動で資金を入金するために余分な時間を必要としました。
これで、デポジットを使用して BlueChip を楽しむことができます!
いずれの場合もお気軽にお問い合わせください。サポートチームがいつでもお手伝いします。
良いゲームを！
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