プレーヤーは彼の妻のカードを使って預金をしました、それはカジノが最初に承認しました。それから彼の賞金はこの理由のために無効にされました。カジノはプレイヤーが自分のカード以外を使用することを決して許可しなかったので、この苦情を拒否しました。
アカウントを作成しました。新しいカードが届くのを待っていたので、妻のカードを使いました
私は妻に手紙を書いてもらい、検証チームがすべてを検証しました。
私は、1500の引き出しが処理されるのを待っていました。
妻のカードを使用したというメールが届いたので、賞金はすべて無効になります。それはto.pay.meを拒否しており、現在、引き出しはキャンセルされています
こんにちはウェイン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。ほとんどのカジノが第三者の入金を許可していないことは珍しいことではないことを理解してください。ただし、カジノがこの事実を認識していて、妻のカードを使用できる場合は、賞金は没収されるべきではありません。
あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけませんか?私は主に、あなたの妻のカードの使用が許可されているという、カジノからの手紙と承認を見たいと思っています。
このカジノの評判は非常に悪いですが、この問題をできるだけ早く解決できるようにお手伝いできることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ