プレーヤーの確認は、追加の通知なしに延期されます。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。
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Boom Casino - プレイヤーの確認が遅れます。
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金額: €6,000
Boom Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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良い一日
私は5000ユーロのデポジットをしてカジノで何かをしました、そして私がテーブルを去ったとき、行動を求めるポップアップがありました。そして、拡張認証が必要です。
それ以来、私は自分のクレジットカードの明細書、給与明細書、およびその年のすべての銀行の明細書をカジノに送りました。また、ゲームのスクリーンショットと、短期ローンについての友人からの署名入りのメモを獲得します。しかし、残念ながら、私の検証はまだ完了しておらず、残念ながら、現時点では、何かがまだ必要かどうか、または問題が何であるかはわかりません。
検証はおそらく別の部門によって行われているため、ライブチャットはこれまでのところ実際には役に立ちませんでした。
私はあなたがこれで私を助けることができることを願っています
製造パトリックO ******
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはパトリック、
苦情を提出していただきありがとうございます。ブームカジノの問題についてお詫び申し上げます。カジノに連絡する前に、ケースを明確にするためにもう少し質問させてください。検証プロセスを開始したのはいつですか。カジノでの撤退もリクエストしましたか？カジノで何かボーナスを使いましたか？
確認プロセスには最大2週間かかる場合があるため、数日経ってもカジノからの応答がない場合でも、心配する必要はありません。
ご回答をお待ちしております。私たちはあなたがこの事件をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
Casino.guru
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3年前
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良い一日
検証プロセスは08/20に開始されました。
ボーナスは使用されず、私は引き出しを要求しませんでした。
しかし、今週末、ドキュメントが完全に検証された可能性があるというメールを受け取りましたが、アカウントを再度リリースする前に、3つの質問に答える必要があります。私もそうしましたが、近い将来、アカウントが再開されることを願っています。
製造パトリックO ******
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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良い一日
検証プロセスは08/20に開始されました。
ボーナスは使用されず、私は引き出しを要求しませんでした。
しかし、今週末、ドキュメントが完全に検証された可能性があるというメールを受け取りましたが、アカウントを再度リリースする前に、3つの質問に答える必要があります。私もそうしましたが、近い将来、アカウントが再開されることを願っています。
製造パトリックO ******
Casino Guru管理者により編集済
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私は日曜日の夜にこのメールを受け取りました
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3年前
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親愛なるパトリック、
この場合、私は間違いなくカジノの指示に従うことをお勧めします。彼らが何かに答えたり要求したりする限り、彼らが求める情報をどれだけ早く提供できるかはあなた次第です。
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