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Boomerang Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

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金額: €1,000

Boomerang Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年10月21日 | 終了したクレーム : 2021年11月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーが数日前に撤退を要求しました。まだ処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちは、支払いをしようとすると、アカウントに一定額のリアルマネーがあります。エラーメッセージも転送も発生しません。サポートは2日間自動返信で私を妨げてきました。これらのロッカーで遊んではいけません

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3年前
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親愛なるドグカン、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されたかどうかを教えてください。賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。


あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるドグカン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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私は電子メールサポートに手紙を書きましたが、良い答えが得られません。時には、10ユーロを賭けなければならないことを意味し、さらに10ユーロをデポジットする必要がありますが、何も出てきません。

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3年前
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どぐかんさん、お返事ありがとうございます。アカウントはすでに正常に確認されていますか?

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3年前
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親愛なるドグカン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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