プレーヤーの預金は、不明な理由で入金されませんでした。プレーヤーのデポジットが入金されたため、苦情は解決されました。
2022 年 8 月 1 日に Skrill 経由でカジノ アカウントに 20 ユーロを支払いました!それから、1時間かかると言われました!私は待ちました!それから私はそれがチェックされると言われました! Skrill に連絡したところ、すべて問題ないとのことでした。 613で終わる整理番号!それから数日後、もう一度質問したところ、同じ番号の回答が 614 の後ろにだけありました。このすべてをブルーノカジノに発表しました!スクリーンショット付き! 12日目なのに同じ答えが返ってきます 待ってます!でもあとどれくらいなのかな!?ありがとう!
親愛なるフェレンツァーノ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック