8 ~ 9 日前に引き出しを行いました。アカウントは同じ日に確認され、キャッシュアウトも行われました。
今日まで、キャッシュアウトを受け取りませんでした。
彼らが約束するのは5営業日です。
カスタマー サポート (チャット) から 3 日間、今日か明日には届くとのことでしたが、まだ何もありません。
9月21日から今まで銀行の明細書も送っていますが、返事も支払いもありません。
支払いの証明や取引番号を尋ねても、彼らはそれに答えません。
この方法で解決策が得られることを願っています。
I have made a withdraw 8-9 days ago, my account was verified the same day and my cashout also.
Till today I did not received my cashout.
5 business days is what they promise.
The customer support (chat) telling me for 3 days already you will receive it today or tomorrow but still nothing.
I also send my bank statement from 21 september till now and also don't get any answer or payment.
If you ask them a proof of payment or transaction number they don't answer that.
I hope via this way i get a sollution.
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