フィンランドのプレイヤーは、数回入金できたにもかかわらず、勝利後にアカウントが突然ブロックされました。カジノ側は、プレイヤーが未成年として登録したことで規約に違反したと主張しました。プレイヤーはこれに異議を唱え、年齢を確認しようとしましたが、カジノ側は勝利金ではなく入金金を返金することを提案しました。プレイヤーはまた、重複アカウントについてカジノが嘘をついていると非難しました。プレイヤーは自己排除されていたため、カジノ側は正しく対応したと結論付け、そのため発生した勝利金は正当に拒否され、入金金のみが返金されるはずでした。
よぉ、
しばらく前にこのサイトに参加しましたが、今日彼らからメールが届き、自分のアカウントが開いているかどうかを確認することにしました。ログインして数回入金できました。しばらくして、何とか勝ち取ることができました。その後、突然私のアカウントがブロックされました。彼らは、誰にでも影響する何らかのエラーだと言いましたが、彼らが嘘をついていることは明らかでした。さて、彼らは今、私がカジノの利用規約に違反し、未成年者としてサインアップしたと言っています。これは真実ではありません。私はサイトに自分の年齢さえ入力しました。アカウントの閉鎖を依頼したときに未成年だと言ったかもしれませんが、ギャンブルの問題を言及しても、カジノが拒否することがあります。だから、時々役立つと思います。とにかく、私は年齢を確認できると言いましたが、問題はないはずです。彼らは私の預金を返金すると言いましたが、私はそれでは納得できません。
彼らも何らかの不具合のせいにしたので、私のアカウントは再開されました。数時間プレイできたのに勝った後にブロックされたのはおかしいと思います。つまり、アカウントを再開したときに負ける可能性はゼロだったのです。私が負けるのは分かっていても、勝ったら賞金を没収されるだけです。
こんにちは、ヨルムスさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Bullsbet.io Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えてください。登録時に入力した日付は何ですか? 最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何ですか?
オンライン カジノに虚偽の詳細や情報を提供することは固く禁じられており、カジノ側はあなたをブロックし、あらゆる残高を没収する可能性があることに注意してください (カジノ側は入金金を返金する義務すらありません)。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
私はアカウントを閉鎖してもらいたいときだけ、嘘の情報を提供したことはありません。おそらく最初はギャンブル依存症だと言ったのでしょうが、拒否されたときは未成年だと付け加えます。たいていはそれで解決します。ギャンブルの問題を主張してもアカウントを閉鎖しないということは、そのサイトについて多くのことを物語っています。
アカウントが認証されていません。残高を引き出すために認証しようとしていたのですが、前にブロックされました。正直に言うと、私は何百ものサイトに登録しているので、どのサイトを閉じたかなど覚えていません。プロモーションに関するメールを受け取ったときに、普通にログインしただけです。再開を依頼したりはしていません。登録時に虚偽の情報を提供してアカウントをブロックされたことはありません。ブロックされたとしても、ひどい結果になりました。しかし、失うものが何もない詐欺を働くはずがありません。
2 日前にサポートに問い合わせたところ、もう何も追加することはないと言われました。だから問い合わせても無駄です。他の苦情からわかるように、ギャンブル依存症について言及してもアカウントを閉鎖するのを拒否しているのは明らかです。そして、勝ったときにもアカウントを閉鎖します。明らかに詐欺行為です。
casino.guru は、これらのバカがここにメール アドレスを追加するので、それを非公開にできますか。重複アカウントとは一体何ですか? 実際、私は興味があります。なぜ、特にキュラソーのライセンスを受けた悪質なサイトに重複アカウントを開設する必要があるのでしょうか。私は Skrill に別のメール アドレスを使用しているだけです。
でも、元の問題に戻りましょう。私はルールを破ることなく勝ちました。アカウントが永久にブロックされたのか、6か月間ブロックされたのかは覚えていません。メールを受け取ったのでログインすることにしました。4時間以上プレイできたのに、勝ったときにブロックされたのはおかしいですね...
提供されたスクリーンショットからわかるように、彼らはすべてのアカウントのログインに問題があると言っていました (彼らは嘘をついていました)。そして今、彼らは重複アカウントについて嘘をついています。つまり、彼らがしていることはすべて嘘をついていることは明らかです。
そして、私はあなたが預金を返金しても構わないということに決して同意しませんでした。電子メールのやり取りを確認した方がいいかもしれません。最後に、口座を閉鎖できないのは私のせいではありません。
こんにちは、ヨルムスさん。
自己排除された場合、いくら勝ったとしても、カジノは入金額を超える金額を返金することは決してできません。つまり、カジノはすべてを正しく行ったということになります。
他に何かお手伝いできることはございますか?
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