ドイツからのプレーヤーが数日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Buran Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。
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金額: €300
Buran Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは、私は4日間300ユーロの支払いの確認を待っていました。インターネットによると、3営業日かかるとのことです。
そして、このカジノが支払いに苦労していることをインターネットで読んでください。だから私はここで助けを探しています。
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2年前
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親愛なるkaiarjen11、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
KYCの検証が正常に完了し、カジノによって引き出しが承認された場合でも、それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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こんにちは、お返事ありがとうございます。
それから私はさらに1.5週間待たなければなりません。それがうまくいくことを願っています。
KYC検証はそんなものですが、カジノで検証の参考資料が見つからないのでしょうか、それともオンラインバンキングの預金で行われているのでしょうか。
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2年前
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kaiarjen11、お返事ありがとうございます。確認のために個人のドキュメントをアップロードする方法があるかどうかを確認するためのアカウントを作成しました。残念ながら、何も見つかりませんでした。ただし、T＆Cにはhttps://burancasino.com/nz/rulesと書かれています。
それはカジノが必要なときにあなたの個人的な書類を要求することを意味します。話の進み次第、私に知らせてください。
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