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Buran Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €400

Buran Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年2月9日 | 終了したクレーム : 2022年2月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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14日間待っていたのですが、2日前に送金で翌日になると言われましたが、再度チャットに連絡しても届かず、完全に何か言われました別の私は私たちの前で私をだまして来ています私は私のお金を再び見るとは思わない

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2年前
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親愛なるスアット、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。あなたは過去に同じ紛争額でこのカジノについてすでに苦情を持っていたようです。先に進む前に、この苦情が別の撤回に関するものであることを確認してください。前回の引き出しを受け取ったことを正しく理解していますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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以前から正確に支払いを受け取りました。苦情は新しいもので、2週間待っていたところ、約400ユーロですが、メールを受け取ったと思われる日数と同じ回答が返ってきました。翌日、送金が行われたとのことですが、メールなどがない状態で何日も待っていました

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2年前
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お返事ありがとうございます、スアット。以前の引き出しと同じ引き出し方法を使用しましたか?退会の現状を教えてください。保留中または処理済みとしてマークされていますか?

あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

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2年前
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昨日、3〜5営業日以内にアカウントにお金が入るというメールが届きました。本当にそうなるかどうかをここでお知らせします

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2年前
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更新してくれてありがとう、Suat。現在、順調に進んでいるようです。撤回が成功したことを確認するまで、この苦情を受け付けます。何か新しいことがありましたら、すぐに知らせてください。

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2年前
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親愛なるスアット、

ニュースはありましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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