米国からのプレーヤーは、苦情を提出する前に、2か月以上彼の撤退が処理されるのを待っていました。プレイヤーからの最後の更新によると、引き出しは処理されましたが、引き出し額は減らされました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなくなったため、この苦情を拒否しました。
彼らが正当な勝利であり、彼らは預金にバックアップされていると言ったにもかかわらず、私の撤退がまだ保留中であることについて彼らと2ヶ月間話していましたが、この待ち時間はばかげています、私の最初の撤退はそれほど長くはかかりませんでした!!
こんにちはジョナトン、
苦情を提出していただきありがとうございます。キャプテンジャックカジノの問題についてお詫び申し上げます。また、カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。
現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか?これらはカジノでの最初の引き出しリクエストですか?アカウントは完全に確認されていますか?
また、あなたとカジノの間の証拠や連絡を私たちに送ってください nikolas.b@casino.guru。
お返事をお待ちしています
よろしく、
ニック
事件に関する追加情報を提供してくれたJonathonに感謝します。これからあなたを支援してくれる同僚のアンドレイにあなたの苦情を転送します。
幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
親愛なるジョナトン、
あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします。
キャプテンジャックカジノをこのスレッドに参加させ、ジョナトンの苦情の解決に参加してもらいたいと思います。
みなさん、こんにちは。
Jonathonの状況を確認しました。あなたのために物事を進めるために、私に何ができるかを見ていきます。あなたのビットコイン暗号アドレスの再確認が必要なようですので、私のエージェントの1人がまもなくメールであなたに連絡してそれを処理します。彼女の電子メールに注意し、確認を受け取ります。うまくいけば、これを適切な時期に解決することができます。
幸運をお祈りしています、
ニックとキャプテンジャック
ちょっとジョナサン、
再確認したところ、16日火曜日に登録したメールアドレス(ここで登録したものと同じメールアドレス)に確認のリクエストが送信されました。おそらくあなたのスパムボックスをチェックしてください。
幸運をお祈りしています、
ニックとキャプテンジャック
。 。 ここで何が起こっているのかわかりませんが、私は公正に勝った400をすべて手に入れたほうがいいです。そして、カスタマーサポートから何度かそれが正しいと言われました。そうでなければ、彼らは私をまだ間違っていないChumbaに顧客を失っただけです。