ドイツからのプレーヤーが数日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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CashiMashi Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。
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金額: €450
CashiMashi Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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クレームの概要
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2年前
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引き出しリクエスト（銀行振込によるもので、何ヶ月も問題はありませんでした）は単に処理されません。 48時間以上進行しています。カジノは私に連絡せず、何が起こっているのかについての私の問い合わせに応答せず、単に何もしません。常連客との取引はできません。
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2年前
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親愛なるステファン、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
KYCの検証が正常に完了し、カジノによって引き出しが承認された場合でも、それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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これで問題は解決しました。したがって、ケースを閉じることができます。しかし、物事はギャンブルジョーチームのモデレーターが問題を処理し、それを処理した後にのみ進行しました。最初はCMからも返事がありませんでした。カジノの達人チームに感謝します！
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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。ステファン、ご確認ありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Casino.Guru
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2年前
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プレイヤーからの追加コメント：
「すべてが片付けられたように見えたが、Cashi Mashiは私と一緒に猿をやり続けている。10月29日、私は450ユーロの引き出し要求を提出した。これは異常に長い間保留されていたため、カジノはほとんど応答しなかった。 2021年11月1日に支払いが承認されたのは、ギャンブルジョーの従業員の介入によってのみでした。現在は9月11日で、まだお金を受け取っていません。CMは罪を拒否します。 9月に複数の支払いがスムーズかつ迅速に行われたため、一言も信じられません。同じ銀行、同じ支払い方法（有線転送）。私はCMに非常に疑いを持っており、利益を心配しています。権利があります。助けてください。ps。ギャンブルジョーは廃業しています。そこで削除してもらってください。よろしくお願いします。」
資金が受領されていないため、プレイヤーの要求に応じてこの苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるステファン、
あなたの引き出しは処理されましたが、あなたに届かなかったことを正しく理解していますか？カジノから取引追跡番号を受け取りましたか？ありがとうございました。
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2年前
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プレイヤーからの追加コメント：
「2021年10月29日に450ユーロの支払いを要求しました。これらは、2021年11月1日に最終的に承認されました。今日、2021年11月15日、私はまだお金を受け取りませんでした。すべてはBankTranserを介した支払いでした。 （WIre Transfer）いつものように、これには最大7営業日かかる場合があります。これらは長い間なくなっています。カジノは、収容する代わりに頑固に反応し、元の口座明細書がPDF形式で利用できる場合にのみお金を調査したいと考えています。私の銀行はその月にcvs形式（Excel）で抽出物を送ってくるだけなので、これを配信できません。2021年10月29日以降の完全なアカウント取引のスクリーンショットは、カジノによって受け入れられなかったか、無視されました。これまでの他のすべてのオンラインカジノは、 cvsの抜粋、スクリーンショット。Casinomashiはがらくたを作り、今では最大の官僚のように、ファイル形式に関して私に希望的な要求をし、私のお金の所在を明確にすることは何もしません。助けてください！」
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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やあ、
申し訳ございませんが、編集可能な取引履歴はお受けできません。そのため、Word文書やCSVファイルなどの文書は、残念ながら受け付けられないため、いつでも予約を取り消すことができるため、残念ながら確認できません。
私たちと一緒に、支払いは2021年11月1日にWiretransferを介して送金されました。
敬具
カシマシカジノ
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2年前
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本日、2021年11月15日、従業員MiriからCMに登録されている自分のメールアドレスに、取引履歴のスクリーンショットを送信するようリクエストするメールが届きました。私はこれを数回行いました。これは変更できません。
数分後、カリーナはライブチャットで彼らが受け入れられないことを教えてくれました。すべての従業員は何か違うことを言います。私にとって、これらはただ怠惰な言い訳です。研究する意志はありません。私は2021年11月15日にまだお金を受け取っていません。お金はただ消えることはできません。 CMで働いている決済サービスプロバイダーは、お金が戻ってきたかどうかを確認するだけです。いずれにせよ、私はそれを決して手に入れませんでした。
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2年前
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親愛なるステファン、
編集できない形式で取引履歴を提供したことを確認してください。理想的には、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。前もって感謝します。
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2年前
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こんにちはステファン、
はい、ミリはあなたに手紙を書き、転送すると言いました。オリジナルのPDFアカウントステートメントのみが受け入れられるため、試してみることができます。しかし、まさにこの理由で、これらは部門によって拒否されました。さらに、部門は私たちに転送を提供しました、そしてそれは明らかにあなたのアカウントに行きました、そして返されませんでした。
暖かい挨拶
カシマシ
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2年前
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CMは私にこれを電子メールで書いた：「しかし、私たちは転送からの抜粋も受け取りました、そして支払いは間違いなく正しいアカウントに送られ、戻ってきませんでした。それであなたはあなたのお金を受け取ったに違いありません。」
いいえ、お金を受け取りませんでした。絶対にありません。これの証拠は以前にペトロネラに行きました。スクリーンショットとcsv形式のファイル。 10月29日、私はCashimashiのHPで数字やその他の支払いフォームをローテーションしないことを保証しました。また、Cashimashiが支払い確認でアカウントの詳細を二度と提供しないことも悪いことであり、これらも他のどこにも見られません。ここから、カシマシが実際にどこに送金したかを判断することはできません。
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2年前
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しかし、それも私たちと一緒に戻ってきませんでした。支払いは間違いなく正しいイバンに行きました、そしてあなたは私たちに通常の銀行取引明細書を見せたくありません。ただし、支払い確認を提供することはできます。ご覧のとおり、私たちがあなたの主張をフォローアップしていないわけではありません。それがチェックされ、支払い確認はそれが出て、予約されなかったことを証明します！
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2年前
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ちなみに、アカウントの詳細は、チケットに添付されているファイルで確認できます。正解です。これも数回チェックして、ローテーションされた数値があるかどうかを確認しました。
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調査は、CasinoGuruがオンになってからのみ実行されました。すでに何度も説明されているように、それは口座明細書を取得したいということではありません。重要なのは、この純粋なオンラインアカウントでは、銀行は12月の第1週までPDFで抜粋を提供しないということです。私も何度か説明しました。不思議なことに、他のオンラインカジノは検証のためにcsvファイルを受け入れます。実は私はお金を受け取ったことがなく、どこにあるのか誰も知らないようです。また、IBAN、BIC、その他の情報を見つけることができる詳細な支払い確認をお願いします。私は現在、上記に投稿された意味のないエントリしか持っていません。
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2年前
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また、Casino GuruまたはCaroに連絡する前に、すでにサポート部門に提出されています。それは端にあります。サンタンデール銀行には純粋なオンライン口座はありません。サンタンデール銀行には、問題なくマシンから銀行取引明細書を取得できる支店もあります。そして、財務概要はあなたが私たちに送ったもののようには見えません。アカウントの残高は財務概要にも表示され、たとえばB.送信アイテムのみまたは受信アイテムのみのフィルタを設定できます。
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2年前
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あなたが間違っている。言及された銀行では、オンラインアカウントを選択した場合、マシンからステートメントを取得することはできません。またはそこに適用されます。次に書くのは別のほのめかしです。すべての販売は私が選択しました、私は何もフィルタリングしませんでした。入口と出口。あなたはペトロネラが受け取ったのと同じものを手に入れました。スクリーンショットは拡大できます。手間をかけずに読むことができます。
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2年前
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ほのめかしであろうとなかろうと、それは完全なアカウントステートメントではないので、部門がチェックできるものは何もありません。さらに、私たちが主張について話している間、あなたはそれがチェックされておらず、事実に対応していないものを誰も気にしないだろうと仮定しています。それはすでにテストに渡されており、フォーラムで自分自身について言っていることも再考する必要があります。Caroはすでにこれを指摘しています。あなたがそこでしていることは基本的にキャラクター暗殺です。私たちからの抜粋は、私たちがいつ支払いを指示したか、そして支払いが成功したことを明確に示しています。また、これをペトロネラにメールで送信しました。ただし、銀行の明細書を受け取ったら、お気軽にお問い合わせください。残念ながら、事前に何もできません。
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2年前
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あなたのカジノグループはそのようなゲームで知られています。 2020年からのCashimashiとRantCasinoからの数十の同様のケースをリンクすることができてうれしいです。そこでは、プレーヤーは永遠の後でそして途方もない圧力の後でのみ彼らのお金を手に入れました。上記のフォーラムでもすべてを読むことができます。あなたは私が物事を除外し、ずっと前にお金を受け取っていたと思います。また、CMはGamble Joeフォーラムでも宣伝されているため、GJの従業員からの独立した判断がないことは明らかです。私はもはやあなたのカジノについてコメントすることはなく、あなたとのさらなる対立を求めたり、それに参加したりすることはありません。実は私はお金をもらっていませんでした。 Casino GuruのPetronelaが、この問題について最終的な判断を下す必要があります。問題を明確にした後、CMで私のアカウントを閉鎖することもできます。言うまでもなく、私はもうそこでプレーしていません。
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2年前
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先ほど申し上げましたように、適格な口座明細書を受け取った時点で、再度確認することができます。これを私たちに提出することはできません。サンタンデール銀行によると、いつでもステートメントプリンターからステートメントを収集できます。しかし、それは脇に置いておきましょう。私たちの側からの文書はペトロネラにあります。そして今、GJへの主張をすることは本当にもう本当に遅くはありません。また、Casino Guruでは、お勧めとしてボーナスを見つけることもできます。支払いが遅れる場合がありますが、私たちは常にそれを解決するために全力を尽くしてきました。残念ながら、一部はユーザーのせいで書類が提出されなかったため、一部は私たちに遅れが生じ、それを常に認めて謝罪しました。しかし、実際には、あなたは真実に対応していない発言をしており、あなたがお金を受け取っていないことを実際に示す証拠を私たちに提供していません。しかし、今はそうです。私たちはペトロネラに彼女の仕事を任せます、そしてあなたは私たちとあなたのアカウントをブロックすることを歓迎します。
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2年前
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私は地元の銀行から完全に反対の声明を受け取りました。おそらく、選択したアカウントモデルによって異なります。はい、私はインターネット上の未処理の支払い要求と未到着の資金に関してあなたの力でこれらすべてを印象的に読むことができます。やがてCMアカウントをブロックします。あなたはそれを絶対に確信することができます。
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2年前
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先に述べたように、私たちにできる最善のことは、ペトロネラに調査と世話をさせることです。しかし、敷地内に銀行があるとしたら、なぜあなたはそこで助けられていないのだろうか。しかし、良い。私が言ったように、あなたが私たちに本当の銀行取引明細書を提供するとすぐに、私たちは喜んで私たちと一緒に事件を再開することができます。事実、それは私たちと一緒に出て行き、予約されていませんでした。
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2年前
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最後です。機械から銀行取引明細書を入手できるというあなたの声明は間違っていました。私は以前そこにいましたが、カードを挿入すると、オンラインの投稿ボックスに抜粋しか入っていないというメッセージが表示されました。その後、カードは再びマシンから喜んで出てきました。私はこれをあなたが受け入れただけのpdf形式で一度だけ、つまり翌月、つまり12月に受け取ることを何度か繰り返しました。ちなみに、コロナのせいで、多くの支店が数ヶ月間閉鎖されたり、人員が配置されていません。マルタでは異なる場合があります。
「実際、それは私たちと一緒に出て行き、予約されていませんでした。」
どうやらあなたは私にこの証拠をすでに送って欲しいと思っているようです。私は彼を見つけることができません。メールでまた送っていただければ幸いです。今、私たちはペトロネラ氏と彼の結果を本当に待っていると思います。
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2年前
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スパムフォルダのCMから再びメールを受け取りました。読むだけ。はい、添付ファイルもあります。有難うございます。誰かがもっと早く私を送ってくれていたら、カシマシはやかんからたくさんの圧力を取り除くことができたでしょう。 IBANとBICは正しく、残りも正しいです。しかし、私を驚かせた小さな矛盾。私は2021年11月1日にCMから電子メールで支払い確認を受け取りました。これには、文字通り、私のお金が送金/支払いされたことが記載されていました。ただし、現在の付録では、11月2日午後10時4分が実行日として示されています。そのため、支払いは11月3日にツアーでのみ行われました。それはそれほど悪いことではありませんが、それは違いを生み、どういうわけか興味深いものになります。つまり、今日は12営業日です。 2021年11月16日午後9時30分現在、私はまだお金を受け取っていません。私は自分の口座取引を正しく読むのに愚かではなく、CMからの入金を偽装したり隠したりすることに興味がありません。実行中の決済サービスプロバイダーがどこの国にあるのかわかりません。Curacaoではないと思います。もちろん、9月から10月にかけて変化したかどうかはわかりません。9月は順調だったからです。ただし、一部のメカニズムにより、今回は私のアカウントへの入金が妨げられたようです。しかし、私にとっては、何も受け取っていないという声明を除いて、この点に関しては何も明らかではありません。私は、私が/これからも不快なことを経験しなければならない唯一の顧客であるとは思いません。したがって、すべてはカジノ運営者や他のプレーヤーにとって面白くないことではありません。 CMから再送信された添付ファイルは、少なくとも少し穏やかになります。
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2年前
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そのため、11月1日に支払いの確認があります。あなたの支払いが成功したことを夕方に取得します。その後、銀行に渡されます。もちろん、銀行の営業時間外だったので、翌朝、つまり午前10時4分まで予約されません。午前は午前なので、夕方の午後10時ではありません。だから、それはあなたがそれを置く方法の矛盾ではありません。また、「メカニズム」によってアカウントへの入金が妨げられていると思われる場合は、銀行に転送されたこれらの「メカニズム」について銀行に問い合わせる必要があります。残念ながら、お金が届いていないと主張され、人々と一緒に予約され、彼らが二度集めたいと思ったというケースがあまりにも頻繁にありました。そのため、アカウントステートメントがないと行動できません。ライブチャットでもメールでも、これについてはすでに何度かお話ししました。スクリーンショットを試し、これらの編集可能なドキュメントを部門に渡しました。正確にこれが通知され、それに応じて転送伝票が渡されました。
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2年前
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ドイツで認可されておらず、1.7.21以降に施行されている新しい規制に準拠していないカジノについて銀行に尋ねるのは本当に素晴らしいアイデアです。しかし、他のオンラインカジノのようにドイツ市場から撤退することはありません。そして今、私はもうダブルキャッシングの疑いを聞きたくありません。これは部門の従属であり、法外です。
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2年前
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ちなみに、本日、決済サービスプロバイダーに連絡したい上司（？）のスザンヌからメールが届きました。他の何人かの従業員が後で質問に答えました。多くの料理人がスープを台無しにすることわざ。そして、誰もが何か他のことを知っていて、言います。スザンヌが決済サービスプロバイダーに連絡できたら素晴らしいと思いませんか。キャラクター暗殺に関しては、あなたのグループは経済的に困っているのではないかと思いました。あなたはいつでも合法的に仮定をすることができます。これは事実の表明ではありません。今回は撤退の承認だけで48時間以上待たなければならなかったので、この点についての問い合わせをしました。反応せず、従業員がフォーラムで活発になったときだけ、物事はうまくいきました。私のほかに、CMやあなたのグループの他のカジノで長い間待たなければならなかった他の影響を受けた人々がいました。また、すでに述べたように、カシマシ、ラントなどのスレッドは少なくありません。過去からの私のような問題で。
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2年前
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そして法律に関しては、あなたはもう少し研究をしたいかもしれません。私たちと遊ぶことは禁じられていません。私たちは有効なEUライセンスを持っており、ドイツからのプレーヤーが私たちと遊ぶことは禁じられていません。 CMにメールを送っていただければ、説明へのリンクを提供します。
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2年前
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支払い処理には通常2営業日かかります。これは、利用規約またはよくある質問でも確認できます。カロが介入した後にのみ行動したという主張は間違っています、なぜなら私はその時にすでにそれをテーブルに置いていたからです😉多くの料理人がスープを台無しにするというテーマで、それがチケットが一般的に私と一緒にあなたのテーブルに終わる理由です支払いプロバイダーはすでに予防措置として連絡がありました。スザンヌはこれをあなたに伝えました、そしてまた正しいです。しかし、お金を受け取っていないという反駁できない証拠を提示できないという問題もあります。そのため、銀行の明細書なしでは多くのことができないという別のメールを受け取りました。
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2年前
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それなら大丈夫です。ですから、それについてのあなたの法的な意見が正しいかもしれないことを願っています。しかし、誰もがそのように見ているとは思いません。しかし、なぜ今日あなたから何も受け取らなかったのか、私はまだ自問しています。私が二重の支払いを集めたいと思い続ける代わりに、支払いサービスプロバイダーとあなたの側で調査をすることははるかに理にかなっています。まだお届けできず、前に進めて後ろに隠れているPDFの抜粋が教会のアーメンのようにやってくると、何も入ってこないことがわかります。
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2年前
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私はそれを読んで理解しました。また、今日のあなたの新たな喧嘩はわかりません。今日はとても素敵な方法でスザンヌにメールで書いたり、あなたに返信したりしました。ここで私はペトロネラの評価を待っています。今日の私の毎日のスケジュールは、実際にはCMの従業員との口頭での銃撃戦ではありませんでした。とにかく何もしません。善良な主でさえ、私のお金がどこに浮かんでいて間違っているのかを知りません。
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2年前
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たくさんの返信と転送されたメールをありがとうございました。以前に介入しなかったことをお詫びしますが、昨日は銀行の休日でした。
要約すると、支払いが送信されたことがわかります。残念ながら、まだ受け取っていないことを確認する唯一の方法は、PDFの銀行取引明細書を入手することです。ステファン、長い間支払いを待つのはイライラすることだと思いますが、これはカジノのせいではなく、意図的に行われたものではないことを理解してください。
ステファン、タイマーをさらに7日間設定し、来週の木曜日にもう一度確認します。うまくいけば、あなたはそれまでにあなたの支払いを受け取るでしょう。
その間、CashiMashiカジノチームに、どこにお金が詰まっているのかについて、支払いプロバイダーにさらに情報があるかどうかを確認するように依頼したいと思います。
何か進展があれば教えてください。良い知らせを辛抱強く待っています。
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2年前
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Petronelaの言葉を引用してください。「それまでの間、CashiMashiカジノチームに支払いプロバイダーに確認して、お金がどこにあるかについてさらに情報があるかどうかを確認してもらいたいと思います。」
そしてそれはまさに私が待ち望んでいたことです、それをありがとう。 CMが次の転送を単純に書き出すとは思ってもみませんでした。何が起こったのかが再発するリスク以上のものがあるので、それはまったく意味がありません。私は銀行について知りません。私の理解では、決済サービスプロバイダーのために銀行が辞退した場合、決済サービスプロバイダーにも通知し、お金を返済する必要があります。たぶん、このようなものは永遠にかかりますか？
私は現在、情報を持っていないことを強調したいと思います。私の銀行からの通知は、「......のために領収書を入金できませんでした」。言い換えれば、私は何も言われなかった。
私が見る唯一のことは、利益がクレジットされていないということです。これは初めて起こっています。
ちなみに、CMからメールで何度か証明書を受け取っています。それをありがとう。このpngファイルを再度送信する必要はありません。
もちろん、CMは私がそれらを受け取るとすぐに必要なpdfの抜粋を受け取ります。
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2年前
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まあ、私はすでに疑問を持っています。非常に混乱しているようで、現在、関係者の誰にとっても透明性がなく、銀行からの通知さえ受けていないのは非常に奇妙だと思います。昨日、私はOCフォーラムで非常によく似た事例を読みましたが、オンラインカジノやグループは異なりますが、マルタも異なります。支払いが確認された後でも、プレーヤーはお金を受け取ることはなく、それはすべて数か月前であり、何も片付けられていません。
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2年前
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今日、私からメールが届きました、ペトロネラ。あなたを見てください。アタッチメントもあります。ここの短い形式：私はまだお金を受け取っていません。週の初めに、Cashimashiの従業員と電子メールで連絡します。決済サービスプロバイダーに連絡しています。その後、カシマシからは何も来ませんでした。紛失したお金は当座預金口座にもカシマシ口座にもありません。どうやら決済サービスプロバイダーでもありません。どこにもお金を話さない。私は銀行に予備のPDFの抜粋を要求しましたが、それらは反応しないか、反応するのに永遠を要しません。すべての非常に大きながらくたと私には説明できません。
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2年前
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ステファン、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマスに転送します。トーマスはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちはNixcashi、
これから苦情を処理します。 CashiMashiカジノの担当者に、カジノの観点から、これまでにプレーヤーのお金の場所を確認するためにどのような手順を踏んだかを説明してもらいたいと思います。
Nixcashi、この状況を正常に解決するには、PDFの銀行取引明細書を提供する必要があることを理解してください。これはあなたにとって苛立たしいことだと思いますが、このケースはうまく解決できると思います。
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2年前
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Tomas、PDFの抜粋：はい、わかりましたが、思いつくことはできません。抽出物は、12月の翌月の6日頃に、その後自動的にPDF形式でのみ取得されます。私の銀行はまだ私の要求に応答していません（何日もの間）。すでに述べたように、自分のアカウントモデルではマシンから何も出せません。 PDFの抜粋には、CMで受け入れられなかった以前の暫定的なcvs形式以外のものが含まれないことをすでに保証しています。その見返りに、CMからpng形式で転送確認を受け取りました。私のIBANがなぜこれに2回登場したのかについての私の質問は、まだ答えられていません。同時に、pngファイルから譲渡人のIBANを特定できません。また、CMが実際に決済サービスプロバイダーに詳細に連絡を取り、お金の所在を明らかにしたのではないかと疑っています。私は、CMが傾いていて、それ以来何も明確にするために何もしておらず、現在私から入手できないPDFの抜粋を参照しているという印象を持っています。残念ながら、私は過去にも他の地域のカジノで最高の経験をしたことがありません。そのため、レベルの進行状況は何週間もの間正しくなかったか、まったく表示されなくなりました。それも軽視され、部分的に否定され、不適当な時間の後にのみ修正されました。 「Sofort」で作られた10ユーロのデポジットは、2021年の冬に跡形もなく消え、二度と現れず、私は被害を受けました。
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1.12.2021。まだお金がありません。トーマスの言葉を引用します。「CashiMashiカジノの代表者に、カジノの観点から、これまでにプレーヤーのお金の場所を確認するためにどのような措置が取られたかを説明してもらいたいと思います。」
まだカジノからの応答はありません。素晴らしい ！！あと数日でPDFの抜粋を受け取ります。 CMが次に何を思いつくのか興味があります。
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この苦情への回答をCashiMashiにお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。
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私からの補足：Cashimashiは、要求されたアカウントステートメントが利用可能になり次第、今日私からpdf形式で受け取りました。私の側では、問題を解決するためにすべてが行われています。
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こんにちはトーマス。昨日CMが私の声明を受け取った後、私は今朝自分のCMアカウントをチェックしました。お金は戻ってきました。 CMはこれについてメールで私に連絡しませんでした。 CMアカウントを調べていなかったら、気づいていなかったでしょう。ライブチャットでは、尋ねられたときに短い答えしか得られませんでした。私の銀行はクレジットを拒否したでしょう。これで、新しい引き出しリクエストを行うことができます。この声明を出すのに何週間もかかった理由と、抽出物が最初に必要だった理由は私にはわかりません。お金は確かに今日の決済サービスプロバイダーに戻ってきただけではありません。また、他のOCから、支払いが受け入れられてクレジットされるかどうかを銀行が事前に承認していることも知っています。私はその権利をラスベガス女王で言われました。最大48時間の処理時間もこれによるものです。それはすべて私にとって非常に奇妙です。また、CMがここでまったく反応しなくなった理由もわかりません。お金の場所を確認するというあなたの要求、トーマスは、ビジネスに適合しなかったようです。
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こんにちはNixcashi、
状況についての更新をありがとう。支払いが行われなかったのは必ずしもカジノのせいではないかもしれません。少なくともあなたの口座にお金が再び現れたのは良いニュースです。
CashiMashiに、widrawalの問題について説明し、Mixcashiが正常に撤回するためにどのような手順を実行する必要があるかをアドバイスしてもらいたいと思います。
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これにより、「アカウント」はゲームアカウント、つまりCMアカウントになります。どのように、そして私が自分のお金をまったく得ることができるかどうかは、まったく別の問題です。前日に声明を送った後、カシマシからメールで知らせていただければ幸いです。ですから、お金が私のゲーム口座に戻ったのは偶然でした。
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こんにちはNixcashi、いいえ、私は7日間の週がなく、昨日は無料だったので、まだ連絡していません。私はあなたの声明を直接転送しました、そしてそれはそれからチェックされることができました。本日、新しいお支払いをご希望の場合は、メールでご連絡いたします。何らかの理由で、銀行は支払いを拒否しました。
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支払いについては良い希望のニュースがあります、私はそれがそのように働くと思います。ただし、ここで急いで何かを言う前に、まずCMスタッフにメールで連絡します。だから、トーマスを我慢してください。その件について更新します。
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