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CashiMashi Casino - プレイヤーの批判的な賭けの要件。

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金額: €170

CashiMashi Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年5月1日 | 終了したクレーム : 2021年5月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、賭け金の要件に関する問題を経験しています。カジノは別のボーナスを与えることでそれを修正し、彼女はそれをプレイを開始することで受け入れたので、私たちはこれ以上の助けにはなりませんでした。

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3年前
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親愛なるカジノの第一人者チーム、こんにちは。

昨日、現在のボーナス「work100」でカシマシに20ユーロを預けたので、10ユーロのボーナスを受け取りました。それから私は普通にプレーしました、私は少し勝ちました、そしておよそ170ユーロ。私のアカウントを調べたところ、この170ユーロはすべてボーナスマネーであると言われていましたが、それは不可能ですか?そして、x35の賭け条件は350ユーロですが、私は720ユーロを賭けなければなりませんでした。


ライブチャットに連絡したところ、ボーナスに技術的なエラーがあったとのことでした。30分後に戻ってくると、ボーナスが書き換えられます。わかりました..彼らはそれを正しくやっていると思ったので、私に正しいお金を提供し、正しい賭け金を雇いました。


30分後にライブチャットに戻ったとき、彼らは私のためにボーナスを書き直したと言って、私に幸運を祈っていました。


その後、200ユーロのボーナスマネーしかなく、7200ユーロを変換する必要がありました。


私はそれを見つけられないその公正ですか。それから私はそれで遊んだ。たぶん、今できることはこれ以上ありません。この動作は問題ないことをお知らせしたいと思います。

利用可能なスクリーンショットのカップル。


どうもありがとう。

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3年前
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親愛なるベティナ、

苦情を提出し、あなたの経験を共有していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。残念ながら、すでにご存知のように、この場合、私たちにできることは何もありません。なぜなら、その200ユーロのボーナスで遊び始めたとき、それを補償として受け入れたからです。

見落としている追加情報がある場合、または問題を誤解している場合はお知らせください。ただし、この状況についてはサポートできません。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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答えてくれてありがとう。


何もできないと思っていました。大丈夫です。


私はまだだまされていると感じています、それはあなたが顧客に対処する方法ではありません。

また、askgamblersewardにカシマシをノミネートしました🤦‍♀️


私はそのようなものを見たことがなく、2007年からプレイしています。


どうもありがとう

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3年前
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Betcuh、これが初めてそして最後に起こったことを心から願っています。残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を拒否する必要があります。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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