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Casilando Casino - プレーヤーは預金の払い戻しを求めています。

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金額: R$70

Casilando Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年2月23日 | 終了したクレーム : 2023年3月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジルのプレイヤーは、ウェブサイトにあるゲーム プロバイダーのゲームをプレイできなかった後、デポジットの返金を要求しています。プレーヤーがバランスをかなり失っており、払い戻しを受ける権利がないと考えているため、苦情をクローズしました。

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1年前
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カジノは PG Soft Slots に問題があり、携帯電話でもデスクトップでも、ウェブサイトからアクセスできません。いくつかのブラウザーをテストし、すべてのキャッシュと Cookie のクリーニング手順を実行しました。

まあ、彼らが PG スロットを持っているのを見たとき、私は本当に興奮して急いで入金をしましたが、何の問題もなく入金しました (それは決して問題ではありませんでした)。

プレイしたいスロットに入ろうとすると、驚いたことに、単にエラー メッセージが表示され、ゲームが開かないのです。

私が望んでいないスロットで遊んだのは、それらを探したとき、まさに私が好きなプロバイダーのスロットがあったからでしたが、それらのゲームを楽しむことができず、入金した価値を失い、ほとんどのおそらく二度とそれらを見ることはなく、私の問題は未解決のままです.

注: 別のカジノで PG Soft Slots を問題なく正常にプレイできました。彼らができることは、明らかに彼らのプラットフォームの問題であるため、私に補償することです.

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1年前
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edgardheckmann22 様


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。カジノ Web サイトでゲーム プロバイダーからゲームを起動しようとしたところ、次のエラーが発生しました。

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同じまたは類似のエラーが発生したかどうかを教えてください。


通常のゲームプレイ中に他のゲームでプレイしてバランスを失った場合、デポジットの払い戻しはできませんのでご了承ください。ご返信いただきありがとうございます。


よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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はい、私も同じ問題を抱えていました。この恐ろしいサイトでは PG Soft のスロットが開いていませんでした。入金に関しては、カジノには私の問題を解決するための期限がありません。 .ばかげてる。カジノは冗談であり、顧客をそのように扱います.

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1年前
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edgardheckmann22、

カジノに返金を要求しましたか?カジノ残高の残りを教えてください。私にお知らせください。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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私の残高はゼロになっており、これまでのところカジノは何が起こっているのかについてコメントしていません。その間、私は他のいくつかのプラットフォームでプレイしましたが、そこではプレイできなかったサプライヤーのゲームをプレイしましたが、私の残高はゼロになり、その唯一の応答は彼らは、担当部門が私と一緒になるまで待って、彼らが私に連絡することを私に与えました.それは数日が経ちました.彼らは私が失くしたお金を忘れて手放すことができるように私を行き詰まらせています.

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1年前
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edgardheckmann22 様


他のスロットをプレイすることを決定し、残高を完全に使い果たした場合、残高はかなり失われたと見なされ、払い戻しを受ける資格はないと考えられます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

あなたの応答と理解に感謝します。

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1年前
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edgardheckmann22様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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上記の理由により、この苦情は却下されます。ご理解いただきありがとうございます。この機会にこれ以上お役に立てず申し訳ありません。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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