ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは、引き出しが正常に受信されたことを確認しました。
こんにちは、私は一週間私の支払いを待っていました。 100%のボーナスでプレイし、売上高の基準を満たしました。他の苦情と同様に、チャットでも常に同じ言い訳ができます。典型的な遅延戦術。最大3日と言われました。 1月17日、私は撤退のリクエストを受け取りました。何も起こりません。確認のためのメッセージが届きませんでした。これは実際には一般的です。チャットコメディアンは、私はこれを必要としないようなものでした。すべて順調。私にとっては絶対的な剥ぎ取りです。
親愛なるjrewing、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
私はこれまで毎日ライブチャットをしています。あなたが言った、そしてまた利用規約、それは彼らがそこにあるものであり、あなたは彼らに固執するべきです、はいそこに。そして、これらは、最大支払い期間が3日であると言います!私もサポートするために書いた。また、反応はありません。 N!などの評判の良いカジノやグループグループは数時間以内に支払います。ここで助けてもらえると思いました。しかし、私はあなたが遅れる戦術で延期されているだけだということを知っています。
再びライブチャットをしていました。今、突然それは言います:技術的な支払いエラー。彼らと一緒にどんどん良くなっています...申し訳ありませんが、それは単なる冗談ではありません......
お返事ありがとうございます。あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを私に転送してくれませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。前もって感謝します。
メールをありがとう、jrewing。それでも、あと数日待つことをお勧めします。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、引き出しの処理には予想よりも少し時間がかかる場合があります。
私はこの苦情を未解決のままにしておきます。1週間以内に引き出しがない場合は、カジノに連絡して何が起こっているのかを調べます。それまでの間、最新情報をお知らせください。