ブラジルのプレイヤーは、6 月 19 日から R$1440.00 の受け取りを待っていましたが、引き出しは処理されていませんでした。カスタマー サービスからの複数のメッセージと保証にもかかわらず、支払いは遅れたままでした。プレイヤーは、自分のアカウントが確認され、以前に同じ支払い方法を使用したことを確認しました。さらにやり取りした後、プレイヤーはお金が自分のアカウントに送金されたことを知らせました。問題は解決済みとしてマークされました。
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Casinia Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: R$1,440
Casinia Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.6
Casinia Casino の安全性指数は 8.6 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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おはようございます。少し前にカジノのレビューを残しました。デザインも良くないし、ゲームも良くないし、配当も出ません。
私は6月19日からR$1440.00を受け取ろうとしていますが、私のリクエストはまだ処理されていません。
何度かメッセージを送信し、カスタマー サービスと話をしましたが、常に同じ返答が返ってきて、すべての出金リクエストが遅れているため、辛抱強く待つ必要があると書かれています。
今日、私はエルという担当者と話をしました。彼女は入金が今日行われると私に保証しましたが、それは行われませんでした。
正直に言うと、私はここがプレイヤーに正しく支払いを行う信頼できるカジノだとは思いません。
グルさん、どうかこれを解決するのを手伝ってください。
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5ヶ月前
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親愛なるロドリピム様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。出金に関する問題については大変申し訳なく思っており、ご懸念も理解しております。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 認証が未完了であるか、出金リクエストが大量にあることが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社にお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
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5ヶ月前
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Rodripim様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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こんばんは、はい、私のアカウントは確認されました。チャットでは来週入金されると言われたのですが、今のところ何もありません。昨日再度電話したところ、今日メールが届くと言われましたが、今のところ何もありません。毎日が言い訳なので、受け取れるとは思えません。 
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
5ヶ月前
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おはようございます。今朝、出金が完了したというメールを受け取りましたが、口座には何も入金されていません。
チャットで話したところ、彼らの部分は既に完了しており、あとは私の銀行次第だと言われました。
正直言って、このお金がもらえるとは思えない
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