米国のプレイヤーは 300 ドルを獲得し、プレイスルー要件を満たした後、残高は 50 ドルに減りました。彼女が出金しようとしたところ、カジノ側は書類の確認を要求し、その後、プレイヤーが忘れていた古いアカウントを理由に出金を拒否した。プレイヤーがこの問題に遭遇するのはこれで 6 回目であり、だまされたと感じました。私たちは彼女の状況を完全に理解するために選手に詳細を尋ねましたが、残念ながら彼女は私たちの問い合わせに応じませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
カジノ エクストリームまたはエクストリーム カジノで 33 スピンをプレイし、300 ドルと数ドルを獲得しました。現在は 2 ドル未満に留まっています。プレイスルーを完了しようとしているときに各スピンで 2 ドルを超えると、その間にお金を取られるからです。プレイスルーを終えるとすぐに300ドルほどになり、残高が50ドルまで減り、ショックを受けましたが、最終的には70ドルで引き出したいと思いました。マイバックアカウントにログインすると、特別ボーナスのインスタントオーエイであると言われました。待ってはいけません、cryoto ビットコインなどで私はそうして勝ちました、それでも文書を送信させられ、彼らにbtokd mwにメッセージを送ったとき、私は別のアカウントを持っていたので、qothdrawlはできませんでしたが、そのメールを失い、gwtbinにパスサードを渡しました、私のlhoneはハッキングされ、aoはリセットされましたとにかく古いアカウントを削除するように伝えましたが、古いアカウントのせいでお金を受け取ることはできないと言われました。見せたいSSがあるので、古いアカウントをキャンセルしたと伝えました。私はデポジットなしを一度も利用したことがありません。毎週30回の無料ボーナスだけで、毎週許可されているので、出金の際に私をスキャンしました。スクリーンショットはすべてあります。これを行うべきか、6回目のライムです。2人の友人と4人の人々からこれが起こっていると聞きました。シャットダウンする必要があるレビューを読みました
strudjennifer09 様、
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Casino Extreme に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
入金不要ボーナスを利用してプレイしたという理解でよろしいでしょうか?カジノの利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。
標準のフリースピン クーポンのルール
フリースピン賞金の額の 40 倍を賭ける必要があります。
プロモーションに別途記載がない限り、フリースピンでは最低 $/€ 50、最大 $/€ 50 を引き出すことができます。
賭け条件を満たすと、最大キャッシュアウト限度を超える残高はアカウントから自動的に削除されます。
複数のアカウントがあるため、確認手続き中にアカウントがブロックされたということを正しく理解していますか?アカウント閉鎖に関する詳細を教えていただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
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