この米国のプレーヤーは、カジノのゲーム ソフトウェアが不正操作されていると主張して苦情を申し立てていた。彼女は、ボーナスはあらかじめ決まっていると信じていたため、2,000 ドルを投資したにもかかわらず、その機能は一度も有効になりませんでした。この問題をさらに調査するために、私たちは彼女のゲーム履歴を Excel 形式でリクエストしました。しかし、応答時間を 7 日間延長したにもかかわらず、プレーヤーは要求された情報を提供しませんでした。したがって、調査を進めることができず、告訴は却下されました。
10ドルを下回ると自動損失。ほんの少しの勝ちしか支払われず、頻繁ではありません。連続してスピンするたびにペイアウトはゼロになります。ソフトウェアは 100% 不正操作されており、ボーナスはトラッカーと事前に決定されています。純増しても絶対に支払われません。 sweet 16 blastを3時間プレイしましたが、機能は一度もアクティブになりませんでした。同じバランスを保っているだけです。ゲームに 2,000 ドルを投入した後、損失に次ぐ損失が発生しましたが、機能はその間ずっとアクティブ化されませんでした。
これは彼らがどれほど不公平であるかです..
Nikkilm123 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
ゲーム履歴全体を Excel 形式で転送してください。カジノから直接リクエストして、私の電子メール アドレスに送信してください。 veronika.l@casino.guru 。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。
よろしくお願いします、
ベロニカ
