元 VIP メンバーであるスウェーデンのプレイヤーは、カジノ側がギャンブルのレベルに対する彼の満足度を評価または質問することなく、多数のボーナスを与えたと主張しました。彼女は、ギャンブル依存症を示唆するボーナスを頻繁に提供されたと主張しました。しかし、彼女が述べた事件からかなりの時間が経過していたため、私たちは彼女を支援することができませんでした。私たちのポリシーにより、証拠の収集とタイムラインの再構築が非常に困難になる「未解決事件」を追求することはできませんでした。
私は数十万を入金しました。私はVIP会員でした。私には専属のVIPマネージャーがいて、次から次へとボーナスをくれました。ギャンブルをしても問題ないかと聞かれたことは一度もありませんでした。2019年以降もボーナスをたくさん受け取りました。
emmisen89様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Casino Heroes に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック