ホームクレームCasino Infinity - プレイヤーは引き出しの遅延に直面しています。

Casino Infinity - プレイヤーは引き出しの遅延に直面しています。

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金額: €1,500

Casino Infinity
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年10月15日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

3d 19h 15m 5s

クレームの概要

3日前
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ギリシャのプレイヤーは、合計金額が 1500 ユーロに達するように毎日 500 ユーロの引き出しを要求していますが、要求されていないためアカウントの確認は行われていません。彼は、引き出しの承認には 3 日かかり、資金がアカウントに表示されるまでにさらに 5 日かかることを指摘し、長いプロセスに懸念を示しています。

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2週間前
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こんばんは。今日は 500 ユーロを引き出しました。合計金額が 1500 ユーロに達するには、毎日 500 ユーロを引き出す必要があります。リクエストがないため、アカウントの確認を行っていません。引き出しの承認には 3 日かかり、資金がアカウントに表示されるまでさらに 5 日かかります。これは日数が多すぎませんか?

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2週間前
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こんにちは、mariospolyzos8さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Casino Infinity に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • これまでに何件の引き出しを処理したか教えていただけますか?
  • 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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2週間前
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これまでに500ユーロの引き出しをリクエストしましたが、今日はもう1つリクエストします。昨日話しましたが、ボーナスではありませんでした

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1週間前
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こんにちは、Mariospolyzos8さん、

前述のとおり、すべての出金処理には最大 14 日かかる場合があります。これまでに受け取った金額と、まだ保留中の出金の数をお知らせください。

ご返信をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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3日前
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mariospolyzos8様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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mariospolyzos8には3d 19h 15m 5s 日の返信猶予があります

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