ドイツのプレーヤーはアカウントを閉鎖し、賞金を没収しました。カジノは彼が複数のアカウントを作成したと主張しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
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Casino Sieger - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: ??
Casino Sieger
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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アカウントが閉鎖されました。私はアパートの建物に住んでいて、隣人はカジノの勝者で高い価値を勝ち取ったと言いました。それから私は数回支払いました。私の隣人は彼の賞金を受け取っておらず、私のアカウントと彼のアカウントは閉鎖されました。今、サイトは私たちが一人であると不正行為をしていると言っていますか？しかし、私たちは2つの別々の世帯ですか？どうしてそれができるのでしょうか？
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2年前
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親愛なるシーナ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノのT＆C（ https://www.casinosieger.com/en/terms ）を確認したところ、カジノが指している用語は次のとおりです。
「47。各プレイヤーは、個人、家族、世帯、IPアドレス、および電子メールアドレスごとに1つのアカウントのみを開くことができます。物理的なプレーヤーごとに複数のアカウントを使用することは「マルチアカウンティング」と呼ばれるため、固く禁じられています。
48.プレイヤーが、詐欺または不正行為を目的として、同じまたは類似の名前、住所、電話、電子メールアドレス、同一または類似の動的IPアドレス、コンピューターまたはその他のデバイスを使用して複数のアカウントを開設している疑いがある場合、当社は、いつでも1つまたは複数のアカウントを閉鎖し、すべての取引、賭け、賞金の放棄、および関連するすべてのアカウントからのボーナスの差し引きをキャンセルする権利を留保します。 …」
複数の口座を持っているためにカジノによって没収された資金があったかどうかを明確にできますか？
あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください（またはここに投稿できます）。
最後に、あなたの隣人がまだそれをしていない場合は、公式の苦情を提出するようにあなたの隣人に指示してください、そして私たちはできるだけ早く助けるように努めます。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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こんにちは私の隣人はすでにあなたに苦情を申し立てています。私が抱えている問題は、カジノが理由もなく私のアカウントを閉鎖したことです。近所の人がたくさん勝ったのに認証に時間がかかっているのを知ったとき、チャットでカジノに、認証がいつも彼らのサイトでとても時間がかかったのか、それともこれが孤立したケースなのかを書いた。彼らは私が心配するべきではないと言いました、お金は常に支払われます、そして認証は1-2日かかります、それは普通でしょう。それから私は再び多額の預金をして運を試しました。オンラインチャットでの会話の1〜2日後、再度ログインしたいのでブロックされました。マルチアカウントを持っている理由。これは間違いなくそうではなく、カジノが真実を語っていないところです。私の預金は私の名前で私のアカウントを通過し、私は私のメールアドレスでそこに登録されています。それは側で彼らの運を試した2人の異なる人々についてです。しかし、彼らはアパートの建物であるため、自宅の住所に住んでいます。私たちは隣人であり、結婚していません。チャットで私を落ち着かせ、それでも預金してから次々とブロックするのは良いことだと言うのはカジノの権利ではないと思います。言い訳で!!!私の隣人は単に利益を受け取らなかった、それは両方の当事者からの預金が問題なく働いたので私が頬を見つける。私たちが2人の別々の人物であることがわかるように、私のアカウントを認証することを提案しました。成功せずに。
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