オーストラリアのプレーヤーは、許可されているよりも高いシングルベットを行うことで、ボーナスT＆Cに違反しました。
自動翻訳：
Casinochan - プロモーションプレイによるプレイヤーの賞金は無効になります。
自動翻訳：
金額: A$8,000
Casinochan
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3年前
翻訳
公開
公開
3年前
翻訳
引き出しを試みたところ、完了したボーナスの許容額を超えて賭けたのはわずか50ドルだったので、賭けが完了した後は簡単にボーナスを獲得できました。8000を獲得しました。アカウントが閉鎖され、お金の提供やレポートの提供を拒否しました。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
親愛なるジェリー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。あなたが許可されているよりも高い賭けをしたと非難されていることを正しく理解していますか？
あなたはとても親切で、あなたとカジノkristina.s@casino.guruとの間の関連するコミュニケーションを転送しますか？
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
そこのサイトは、オンラインで許可されている他のカジノがボーナス期間中にプレーヤーを保護する最大の賭けを超えて賭けることを許可しない理由をまったく明確にしていません。私が獲得した多額のお金は、賭け条件が完了した後の方法でした。ボーナスがいつ完了したかを知るために、サイトをナビゲートするのは非常に困難でした。このカジノは、プレイヤーがポケットにお金を入れられないように意図的に設定しているように感じます。プレイヤーを保護するために何もしませんでした。私は24時間でほぼ2000ドルを費やし、奪われました、そして彼らはそれを知っています
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
ジェリー私はボーナスT＆C（ https://www.casinochan.com/bonus-terms ）をチェックしました、そして私はこれを見つけました：
「1.16アクティブなボーナスでの最大ベットは5EUR、5 CAD、5 AUDです。（ボーナスの特別な条件で特に明記されていない限り）ゲーム機能（「リスピン」を含むがこれに限定されない）を購入すると、ベット額が増加します。ボーナスが有効なときにプレーヤーが最大ベットを超えた場合、CasinoChanは賞金を没収する権利を留保します。」
残念ながら、カジノがそのウェブサイトですべての関連情報を共有していて、あなたがこの規則に違反した場合、私はこの問題に関してあなたのためにできることはそれほど多くないのではないかと心配しています。プレーヤーが許可された以上の賭けをするのを防ぐシステムをカジノが実装することを望んでいますが、残念ながら、これはまだ標準的な慣行ではありません。カジノにとって、ボーナスプレイに制限を設けることは珍しいことではありません（制限されたゲーム、ゲームプロバイダー、最大ベットなど）。
ただし、この制限を超えて賭けをしなかったことが確実な場合は、ゲーム履歴をkristina.s@casino.guruに転送してください。自分で確認できます。どうもありがとうございました。
自動翻訳：
