ギリシャのプレイヤーは、賞金の引き出しをリクエストした後、アカウントが停止されるという問題に直面しました。当初、彼のアカウントはリクエストなしにブロックされていたため、長い検証プロセスと懸念が生じました。彼のアカウントは復元され、彼は無事に引き出しを受け取りました。苦情は解決済みとしてマークされました。
賞金を要求したところアカウントが停止されました。
また、どうしてですか?私はこれをゲーミングキュラソーから入手しています
注意
GAMING CURACAOは2024年8月18日に営業を停止しました
この日付をもって、ゲーミング サービス プロバイダー NV365/JAZ の下で GAMING CURACAO が発行したすべての有効なサブライセンスは期限切れとなり、すべてのシールは無効になります。有効なシールを表示したり、サブライセンスまたはマスター ライセンスの延長を伝えたりする行為は、詐欺行為および違法行為とみなされます。
オペレーターに直接お問い合わせいただくか、または Web サイトのフッターに記載されている新しい規制機関にお問い合わせください。
よろしくお願いします
ゲーミング キュラソー
親愛なるメネラオスディム様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Casinoin で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
私が収集した情報によると、カジノはGCBのライセンスを受けています。ライセンスに関する情報は、こちらでご確認ください: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
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親愛なるメネラオスディム様、
カジノのアカウントに関する説明と最新情報をありがとうございます。
ご返信をよろしくお願いいたします。