Casinoin - プレイヤーの残高がなくなりました。

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金額: €2,400

Casinoin

安全性指標：高い 提出日: 2022年12月12日 | 終了したクレーム : 2022年12月27日

終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前

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ギリシャのプレイヤーは残高を減らしました。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

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公開

nerinadimitriou

ノービス

ギリシャ

公開

1年前

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最初から私は彼らに問題を抱えていました。最初は、2500 ユーロを獲得し、サインアップボーナスがあったため、私のお金は 370 ユーロになり、残りはゼロになりました。しかし、彼らのボーナスがなくなるやいなや、フォーチュンパンダをプレイしていたゲームから 2400 ユーロを手に入れることができました。そして今、私は自分のアカウントにアクセスし、彼らが私の金額を完全にゼロにしたことを確認しました.ゼロです!私は衝撃を受けた！出金申請をしたらお金が戻ってきて、少し前まで見ることができたのですが、今では残高がゼロになり、メニューからこのゲームを完全に削除されたのでプレイしませんでした。

また、ゲームを開くことはありませんが、押すと開くので、もう一度プレイする必要はありません。私は彼らのサービスに話しましたが、彼らはそれについて何の答えもくれません。彼らが理由もなく私のお金、どのボーナスにも属さないお金を受け取り、私の残高をゼロにすることは可能ですか?また、昨日、このゲームのジャックポットで 100 ユーロを獲得しましたが、アカウントに入金されませんでした。しかし、私はそれに対処しませんでした。しかし、私がプレーして勝った私のお金を受け取るために？どうすればよいでしょうか。彼らに対して苦情を申し立てます。私が獲得したこのお金が必要なのを助けてください。

Aπο την αρχη ειχα προβλημα με δαυτους. αρχικα επειδη κερδισα 2500 ευρω και ειχα μπονους εγγραφης μου πηγαν τα χρηματα στα 370 ευρω , και τα αλλα τα μηδενισαν. καταφερα ομως μολις τελειωσε το μπονους τους και τα πηγα στα 2400 ευρω απο ενα παιχνιδι που επαιζα το fortune panda. Και μπαινω τωρα στον λογαριασμο μου και βλεπω οτι μου εχουν μηδενισει εντελως το ποσο, ειναι μηδεν! Επαθα πλακα! ειχα κανει αιτηματα αναληψεων και μου επιστραφηκαν πισω τα χρηματα τα εβλεπα μεχρι πριν λιγο και τωρα ειναι μηδενικο το υπολοιπο μου και μου αφαιρεσαν εντελως το παιχνιδι αυτο απο το μενου τους για να μην το παιζω.

επισης δεν ανοιγει κανεναν παιχνιδι πλεον οσο κ αν πατησω το κανουν για να μην ξαναπαιξω. Μιλησα με την εξυπηρετηση τους και δεν μου δινουν καμια απαντηση σχετικά . Ειναι δυνατον να μου παιρνουν τα χρηματα χωρις λογο, χρηματα που δεν ανηκαν σε κανενα μπονους τους και να μου μηδενιζουν το υπολοιπο? επισης εχτες κερδισα 100 ευρω σε ενα τζακποτ στο παιχνιδι αυτο και δεν μου τα πιστωσαν στον λογαριασμο. αλλα δεν ασχοληθηκα με αυτο. αλλα να μου παρουν τα χρηματα μου που τα επαιξα και τα κερδισα? τι μπορω να κανω γτ θα τους κανω καταγγελια σας παρακαλω βοηθηστε με τα εχω αναγκη αυτα τα χρηματα που κερδισα.

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