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Casinoin - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。

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金額: €30,600

Casinoin
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月9日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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ギリシャのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。確かに、パスワードを忘れた別のアカウントがあるため、後で新しいアカウントが作成されます。

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3年前
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約1週間前のこんばんは、この会社で30,600ユーロを獲得し、もちろんいくつかの預金を獲得しました...勝ったらすぐに、会社からの撤退を要求しました。彼は私にアカウントがチェックされるのを待たなければならないと私に言った..一週間後、特に昨日の前日、私は書いている会社からメールを受け取った。


こんにちは!


セキュリティ部門が、システムに登録されている追加のアカウントを検出したことをお知らせします。お客様が入力したすべてのアカウントは、当社のサービスの利用規約に違反しているためにブロックされています。


利用規約では、両方のアカウントから引き出された金額が両方のアカウントに預け入れられた金額を超えるため、特定されたすべてのアカウントは永久に凍結され、利用可能な資金は没収されます。


私たちのシステムで新しいアカウントを開くことは許可されていません。私たちのシステムであなたが作成した新しいアカウントはすべて閉鎖され、すべての資金が没収されることに注意してください。


だから私はしばらく前に用語を読まずに、コードを忘れたので別のアカウントを作成しました...それから検証された古いものを見つけて再びプレイしませんでした...あなたが何を理解したかわかりません起こったが、彼らは30,600ユーロを盗んだ...私は必死で、移動する方法がわからない...私はあなたの答えをいただければ幸いです

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3年前
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親愛なるsevosmmaek、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。これら2つのアカウントのいずれかでプロモーションオファーを利用しましたか? 2つのアカウントが同時にアクティブでしたか?同じ資格情報(名前、自宅の住所、電子メールアドレス)を使用して両方のアカウントを登録しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんばんは、ご回答ありがとうございます... 2つのボーナスアカウントのどちらも利用していません。つまり、ボーナスを受け取っていません。2番目のアカウントも、コードを忘れたために開設しました。古いもの..そして、覚えていれば、2番目のアカウントではメールアドレスもアドレスも入力しませんでした。接続するのは電話と名前だけです...最初のアカウントでは、以前に行った引き出しの詳細をすべて提供しました...両方アカウントは明らかに同時にアクティブでしたはい...私がたくさんのお金の預金を持っているのを手伝ってください、そして今私は彼らが私を作ったブロックで捨てられました...私は約10,000の預金を持っていますk ....私は30,600を獲得しましたが、預金も賞金も返されません...何をすべきかわからないので、すべてを記録し、勝利しただけでなく、すべての預金とメールを受け取りました。彼らは私を送ります、そして彼らは私たちがあなたに答えたと私に言うだけで、私たちは他に何も言うことはありません

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3年前
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答えはありますか?

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3年前
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sevosmmaek、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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そして答えてくれてありがとう..私の問題の解決策が見つかると信じられていますか??

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3年前
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私が携帯電話で開いた他の口座に...私は利益なしで約12000ユーロを預けました...そして私が古い口座のコードを再び見つけたとき...私はこの勝利をするためにもっとたくさん預けました。 ..このような大きなカジノが私の勝利にお金を払わないのは残念です...そして問題があったので私に預金をさせてはいけませんでした...私は残り0ユーロなので解決策が見つかることを願っていますアカウントで私は今...そして盗まれた30600 ...私は我慢できないことを非常に残念に思います

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3年前
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こんにちはsevosmmaek。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうと思います。

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3年前
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ありがとう...私はもうお金がなく、何が起こるかを待っています...彼らが私が勝ったお金を私にくれたらいいのに....私はわざと何もしませんでした...そして私は勝ちませんでした私は2つのアカウントを持っていたので何でも...私はすべてのお金の預金を持っています

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3年前
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この会社は私にお金を残しました...助けてください...私が送信する電子メールの会社は私が規則を破ったと私に言い続けます...しかし私はそれから利益を得なかったので意図的にそれをしませんでした

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3年前
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こんばんは...カジノからの回答はありますか?私はお金が必要です大きな必要です!

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3年前
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親愛なるsevosmmaek。


あなたが見ることができるようにカジノからの応答はまだありません。タイマーはまだ3日残っており、さらに7日あります。カジノは通常、当社のWebサイトでかなり反応が良いことに注意してください。彼らが応答しない場合、私はあなたに追加の解決策を提供します。

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3年前
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ご回答ありがとうございます...私が勝ったお金30600私がゲームモノポリーのライブカジノで勝ったことをお知らせしたいと思います

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3年前
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みなさん、こんにちは、


システムに複数のアカウントを持つことは許可されていませんが、お客様が当社の規則に違反し、複数のアカウントを登録したことにご注意ください。


1.4。このウェブサイトでは、クライアントアカウントを1つだけ持つことができます。複数のクライアントアカウントを開こうとすると、開こうとしたすべてのアカウントがブロックまたは閉鎖される場合があります。世帯、デバイス、IPアドレス、金融商品ごとに1つのクライアントアカウントのみが許可されます。会社は、複数のアカウントを検出するために追加のセキュリティチェックを実行する場合があります。


証明はJozefのメールに送信されました。ぜひチェックしてください。


顧客は自分のお金が「盗まれた」と言っていますが、19070.00ユーロを預け入れ、会社の利用規約に違反して103450.40ユーロを引き出すことができました(下のスクリーンショットを参照)。

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3年前
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私が10万ドルを引き出したのは昨年でした...あなたは私が今年19,000千を預けたお金も入れました...そして2番目のアカウントで私は今年さらに1万を入れました...私は30,600の勝利を収めて幸せでしたこの瞬間、あなたは私を食べずに去りました...ジョセフさんも彼らを見てください...私がすべてを預けたのを手伝ってください

お金について

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3年前
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私が10万千の引き出しをしたときの会社の様子を見て、新しい法案がいつ作られたのかをジョセフ氏に伝えることができますか?なぜ嘘をついているのか…お金が欲しい

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3年前
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こんばんはまた、これが起こった瞬間から、なぜあなたは私にすべての私のお金を預けさせたのですか?そしてそれが撤回されたとき、あなたは2番目の法案について私に話しましたか?

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3年前
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親愛なるsevosmmaek。


両方のアカウントを同時に使用し、プロモーションに参加したことを確認してください。

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3年前
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こんばんはジョゼフさん私はこれまで両方のアカウントを同時に使用したことはありません...そして私はオファーに参加したことがありません!!彼らはこの会社からそれを見ることができます

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3年前
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親愛なるsevosmmaek。


カジノから関連する証拠を受け取ったことを確認できます。申し訳ありませんが、賞金を受け取る資格はないと考えています。残念ながら、カジノの利用規約に明らかに違反しているため、お客様のケースを拒否せざるを得ません。

ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru


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