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Casinoin - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: kr10,000

Casinoin
安全性指標:高い
提出日: 2020年11月4日 | 終了したクレーム : 2022年6月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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スウェーデンのプレーヤーは、ジオロケーションで利用できる支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに問題があります。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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4年前
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このカジノは、プレーヤーが賞金を失うことを期待して、プレーヤーのアカウントに賞金を支払うように騙された詐欺師です。

10月8日にこのカジノでプレーを開始し、私が撤退するときに5kを固定してデポジットした後、15Kを獲得したので、最初の24時間は取得できなかったと言われました。わかりました。翌日まで待って試してみましたが、うまくいきませんでした。専門家にチェックしてもらいました。私はプレーを続け、52 Kで終わったが、それは撤退の時と同じように苦手だったが、彼らは撤退できなかったので、お金はゲームアカウントに戻った。もう一度チャットに連絡したところ、登録して支払いができるように、別の方法を試してみると言われました。私は別のカードを試し、革命を起こし、ApplePayも試しました。カジノが行くと言ったにもかかわらず、彼らの誰も撤退に取り組みませんでした。お金がゲームアカウントに戻ってきたときもプレイを続けましたが、残念ながらほとんどすべてを失いました。今日は10Kが残っており、アッタンのポリシーで24時間後に戻ってくると言っているにもかかわらず、ゲームアカウントに戻らないでしょう。現在、彼らはほぼ2週間、引き出し口座で凍結されており、その理由については答えが得られません。彼らはただ質問をしたいと思っているようで、他の方法で預金するためにたくさんの異なる試みをするようにあなたに勧めますが、あなたが彼ら自身に尋ねる質問には答えません。彼らのゲーム検査官キュラソーに連絡しようとすることは不可能です。あなたは自分がロボットではないことを証明しようとして立ち往生し、それが実装されると、それは時間の終わりであり、あなたは再び始めなければなりません....今、彼らは私が私のを取得するためにビットコインまたはsticpayアカウントを取得する必要があることを意味します利益。私は自分のすべての方法を問題なく取り入れることができるのに、なぜ彼らはそれらをうまく利用できないのでしょうか。彼らは私の銀行に何か問題があると言いますが、彼らと話すとき、彼らはカジノが返金/カード返金を介して私に支払いをしようとしていると私に知らせます、そしてそれが彼らに戻ってくる理由です。私がこれをカジノに提示するとき、彼らはそれが彼らのシステムがどのように機能するかであり、彼らは問題ないと言います。論理的には、一度も入金されたことのない金額を返金することはできません...しかし、私は入金した金額を引き出しようとしましたが、これらもゲームアカウントに返送されました。

このカジノについて何もポジティブなことを言うことはなく、2つの姉妹カジノだけでなくそこでプレーすることをすべての人に警告します。

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4年前
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親愛なるクリスター、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、地理位置情報、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。アカウントに資金を入金するために使用した支払い方法を教えてください。

関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは

助けてくれてありがとう... VisaとMastercardを預けて、カードの1つにリンクされた支払いをアピールしました。

カジノが私に反乱を起こすように頼んだ後、私もそれを預けることができないと彼らが言ったのに私もそれをしました...?

よろしくクリスター

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4年前
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Christer、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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Casinoinに参加してもらい、プレイヤーの問題を解決するのを手伝ってもらいたいと思います。

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4年前
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こんにちは、


リクエストありがとうございます。


お客様の口座を確認したところ、入出金に問題があったことがわかりましたが、10月20日には入金(10000クローナ)に成功しました。


Casino Guruチームは絶対に正しいです、失敗したトランザクションの理由はさまざまです。この場合、お客様は預金(試行の失敗が多い)と引き出しの両方で問題が発生していることがわかります。問題はカード発行会社側にあると推測できます。正常に機能する銀行もあれば、そうでない銀行もありますが、それが発生した場合は、特定の顧客が利用できる別の支払い方法を使用することを常にお勧めします。


とにかく、お客様が賞金を取り下げてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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4年前
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親愛なるクリスター、

賞金を受け取ったことを確認していただけますか?

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4年前
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親愛なるクリスター、

まだ回答がありません。 7日以内に返信がない場合は、苦情を拒否することを余儀なくされますのでご注意ください。

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3年前
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親愛なるクリスター、

まだ回答がないため、苦情の申し立てを拒否せざるを得なくなりました。

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