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Casinoin - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €7,000

Casinoin
安全性指標:高い
提出日: 2021年5月12日 | 解決済 : 2021年6月9日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、好みの支払い方法での取引が拒否されたため、資金の引き出しに苦労しています。彼は別の支払い方法で賞金を受け取りました。

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3年前
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私は1ヶ月間支払いを延期しています。支払いにはEcopayz河野を設置しなければなりませんでした。今、私はいつもエコペイに問題があり、現時点では負わせることができないと言われています。私は構造化された方法で差し出されます。数ページにわたる通信。預金、引き出しのみは機能しません。 Ecopayzアカウントは、単に削除される前に追加され、それ以降、再び延期されました。ここでは支払いが非常に難しく、お金が賭けられる可能性が高くなります。これが全体の背景だと思います。

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3年前
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親愛なるフロリアン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノの間違いである必要はありません。

これまでに成功した引き出しを行ったことがありますか?あなたに適した他の引き出し方法はありますか?

あなたはとても親切で、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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フロリアンさん、メールありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはフロリアン、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にCasinoinを招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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3年前
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問題は、私がカジノの推薦で支払いのためのアカウントを特別に作成したことです。今ではこの引き出し方法に問題があると言われていますが、もう一ヶ月待っていました。もちろん、その間に再びお金が失われ、これが永遠の延期と問題の背景だと思います。 4か月前、私はこのカジノでまったく同じ問題を抱えていました。支払いをしたくなかったのですが、結局、手に入れることができなかったのでギャンブルをしました。


敬具

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3年前
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私のチャットは今やいくつかのページにまたがっており、同じことが何度も何度も待たなければならず、問題があると言われています。それについての厄介なことは、あなたがその瞬間に支払ったであろうお金を再び賭けることです、しかしあなたは彼らが全額を支払うことを望むかどうか、またはそれがそれまで延期されるかどうかわからないのでそれはうまくいきません再びギャンブルされました。

編集済み
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3年前
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親愛なるフロリアン、

賞金を失いましたか?はいの場合、私はあなたを助けることができないのではないかと思います。そのような場合、あなたは待つ必要があり、プレーしないでください。

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3年前
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いいえ、今回はすべてがまだそこにあります...


私は一度同じ問題を抱えていて、それから利益を賭けてしまったことを意味しました(3ヶ月前)


しかし、あなたが賞金を支払う機会がないが、常に待つことを余儀なくされているとき、それは一般的に迷惑です...

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3年前
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Casinoinにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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こんにちは、


ご要望ありがとうございます。


ご不便をおかけして申し訳ございません。私が見ることができるように、顧客は支払いをサポートしない支払いオプションを使用して預金をしました。その後、彼は推奨されたEcopayzウォレットを添付し、賞金の一部を引き出すことができました。


残念ながら、実際に支払いシステムEcopayzでいくつかの問題が発生しており、お客様は、賞金の全額を引き出して待たないようにするために、別の支払い方法を添付するように求められました。


ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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3年前
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親愛なるフロリアン、

引き出しに別の支払い方法を使用してみて、それが機能するかどうかを知らせてください。

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3年前
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私が問題で見ている問題は、すべてに対して支払われることです。そこで発生したすべての問題のために、私は合計300ユーロを支払います。私はもう少し好きだったでしょう。いくつかのカジノストリーマーは、この進行中の延期の背景が何であるかを正確に説明しており、これは1つの点でカジノに有効です。


敬具

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3年前
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私は「はい」と答えました。なぜ彼らがまだ私からの回答を待っているのかわかりません。

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3年前
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3回目の支払いの後、60ユーロの賞金が不足しています。これは、(500)ユーロの支払い制限のために、18回支払う必要があるため、それを推定することができます。

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3年前
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こんにちは、


資金の一部を引き出すことができたようです。


500ユーロは1回限りの引き出し限度額ですが、1日あたりの引き出し限度額ははるかに高くなっています。この情報は、ウェブサイトの制限と料金のセクションにあります。


ご不便をおかけして申し訳ございません。


敬具。


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3年前
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私はこれを知っていますが、損失はビットコインでの転送転送と借方から来ています

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3年前
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親愛なるフロリアン、

いくら引き出しられましたか?

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3年前
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これまでのところ3000ユーロ..。

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3年前
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親愛なるフロリアン、

残りを撤回して、進捗状況をお知らせください。

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3年前
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親愛なるフロリアン、

タイマーを 7 日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、苦情は却下されますのでご了承ください。


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3年前
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お金を引き出せるようにするためですが、多くの損失を伴います。


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3年前
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親愛なるフロリアン、

Casino Guru 苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。あなたの問題が解決したと聞いてうれしいです。システムで「解決済み」としてマークします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいますが、あなたが再びこのような問題に遭遇しないことを願っています.

宜しくお願いします、

Viliam Casino.Guru


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