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Casinoly - 入金方法による出金の問題。

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金額: INR14,500

Casinoly
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年3月25日 | 終了したクレーム : 2024年4月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4週間前
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インドのプレーヤーは 2000 を入金し、同額のボーナスを受け取りましたが、収益を出金しようとしたときに問題が発生しました。賭け条件を満たしていたにもかかわらず、選択した入金方法に問題があったために出金が拒否されました。彼は入金に UPI を使用し、Paytm と Skrill 経由で引き出しを試みましたが、どちらの試みも失敗しました。カジノが要求していなかったため、彼のアカウントは認証されていませんでした。同氏は確認と撤回の手続きに最大14日間待つよう勧告されていた。しかし、プレーヤーはこの期間中に賞金をすべて失いました。その結果、私たちはそれ以上の支援をすることができず、苦情は終了しました。

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1ヶ月前
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真剣にカジノの第一人者のように、彼らに9.6/10の別の詐欺カジノを与えました。私は5日前に口座を開設し、2000を入金しました。そして、彼らは、その賭けに必要な期間X35のボーナス2000を与えました、それは大丈夫です、あまりにも多くの時間を費やした後、私の合計残高は40000を超えていないので、それは明らかに私を意味します必要な賭け金に合格しました。お金をすべて失った後、ボーナスを使用せずにもう一度やり直しました。カスタマーサポートに今すぐ出金したい場合は、カスタマーサポートに「はい」と言いましたが、賭け金が必要だとx1と言ったので、OKと答えました。それでは2000でプレイを開始します合計残高 18000 を獲得しました 20000+ 出金しようとすると、何か問題があったと拒否されました カスタマーサポートに行って問題を伝えると、入金に使用したのと同じ方法でしか出金できないと言われましたが、表示されないと言いました出金メニュー 彼らは出金オプションのスクリーンショットを望んでいます 私が彼らに与えたところ、今彼らは私たちの関係部門に私にメールしてくださいと言っています...あなたが入金した場合、これはどのような種類の詐欺ですか、問題はありません、彼らの言い訳を引き出す時間になったときに私たちはたくさんのオプションを手に入れました、そしてあなたは言い訳を始めました彼らはハイポイント、それは冗談ですか...???

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1ヶ月前
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veermj1212 さん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Casinoly に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。どの方法を入金に使用し、どの方法を出金に使用したいですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

提供されたスクリーンショットに基づいて、選択した支払い方法で残高を引き出す前に入金する必要があります。また、ある方法で入金した場合、自動的に出金にも使用できるわけではないことに注意してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1ヶ月前
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  • KYCを要求しましたが、今のところ必要ないと表示され、UPI経由で入金し、最初のPaytmで出金に使用し、次の試行ではskrillを使用しましたが、両方とも拒否されましたfilefile
編集済み
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1ヶ月前
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veermj1212 さん、こんにちは。

カジノから要求されなかったとしても、カジノ アカウントに書類をアップロードしてアカウントを確認するか、それが不可能な場合は確認書類を電子メール サポートに転送することを強くお勧めします。

確認と引き出し(特に最初の引き出し)には最大 14 日かかる場合があることに注意してください。次のステップについてお知らせください。これらのプロセスが推奨される期間が経過するまで必ずお待ちください。

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1ヶ月前
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検証オプションを選択すると、最初は開かず、2番目は、デポジットが必要な場合は非常に多くのオプションがありますが、引き出したい場合は言い訳を開始します とにかく主な問題は、3日経っても応答がないときです、私はすでにすべての勝ったお金と私を失いますカジノの達人にリクエストしてください。彼らが市場に参入したRABIDI権限のあるカジノには、高いポイントを与えないでください。彼らが公正であれば、できる限りすぐに私に連絡してください。しかし、すでに5日が経過していますが、彼ら側からの応答はありません。 RABIDI INT に参加したいすべての新規プレイヤー向け。カジノは二度考えてください、彼らはあなたを騙しているだけです、特にインド人プレーヤーにとっては....

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1ヶ月前
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veermj1212 さん、こんにちは。

すでに残高を失っている場合、残念ながらこの件に関して私たちができることはあまりありません。

他に何かお手伝いできることはありますか?そうでない場合、苦情は強制的に終了されます。

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1ヶ月前
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確かに私の苦情は閉じてください。しかし、私たちプレイヤーはカジノの達人を信頼してください。だから将来的には、いくつかのカジノに高い価値を与えるようにしてください。よく考えてください。特にラビディNVは、彼らが愚かで無実の人々を作っているだけであることを許可しています

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4週間前
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上記の理由により、この申し立ては却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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