親愛なるシーク様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 CasinoStriker に関する問題について伺い、誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?
カジノでボーナスを使ってプレイしたと正しく理解していますか?あなたの賞金が減額されたと正しく理解していますか?カジノは最大制限について何らかの方法で通知しましたか?
ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear Shikh,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with CasinoStriker. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
Do I understand correctly you played with a bonus in the casino? Do I understand correctly your winnings were reduced? Did the casino inform you about the maximum limitation in any way?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
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