ホームクレームCasinoVoila - プレイヤーの撤退は遅れています。

CasinoVoila - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €3,332

CasinoVoila
安全性指標:低い
提出日: 2022年7月20日 | 解決済 : 2022年7月27日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ポルトガルからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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1年前
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こんにちは。


私はここCasinoGuruでこのカジノを見つけ、市場に出回っている比較的新しいカジノであることに気づきました。


私は現在、保留中の引き出しで€3332.58を持っており、ライブチャットですでに自分自身に通知しています。

-支払いは48時間以内に全額行われると言われました(1週間あたり5000ユーロの制限があります)。

-彼らはまた、私のアカウントが確認され、撤回する準備ができていると言いました。


カジノは比較的新しいので、私はこの苦情を開いてもらい、私の支払いを支援するためにカジノの第一人者の援助を得たいと思います。現時点ではすでに1日半で行っていますが、カジノからの情報はまだありません。


ここでプレイすることに興味のある人への一種のフィードバックとしても役立つかもしれません。


サポートシステム、ベンダー、支払いシステムは100%で、市場で最高です。私はお勧め。


支払いにかかる時間を見てみましょう。

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1年前
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親愛なるJdksk、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?引き出しがリクエストされたのは何日前ですか。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それらを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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支払いを受けました。

カジノはそれが言ったことをしました、そして再びカジノの第一人者は市場で最高のカジノを共有しました。


あなたがた両方に感謝します!


私はこのカジノを101%お勧めします!

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1年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 Jdkskさん、ご確認いただきありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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