オーストリアのプレイヤーは3200ユーロを獲得したが、認証済みのアカウントを持っていたにもかかわらず、追加書類の提出を求められ、賞金の受け取りはキャンセルされた。
自動翻訳：
Casiqo Casino - プレイヤーの支払いが遅れています。
自動翻訳：
金額: €3,200
Casiqo Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.4
Casiqo Casino の安全性指数は 8.4 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 9h 24m 11s
クレームの概要
14時間前
翻訳
公開
公開
昨日
翻訳
こんにちは、
3200ユーロ勝ちました。
今日メールを受け取りました。
支払いはキャンセルされました。
さらに
書類!!!!!!
私のアカウントは確認済みです。
よろしくお願いいたします。マリエラ
自動翻訳：
公開
公開
14時間前
翻訳
mariella22様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
アカウントが最初に確認されたときにカジノに提供した書類を明確にしていただけますか?
さらに、カジノは現在、どのような具体的な書類をあなたに要求していますか? 新たに要求された書類をすでにカジノに送付しましたか? カジノは、必要と判断された場合、確認のために追加の書類を要求する権利を留保していることにご注意ください。
最後に、ボーナスを使用して賞金を蓄積したのか、ボーナスなしの通常のゲームプレイを通じて賞金を蓄積したのかを確認できますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
自動翻訳：
mariella22には6d 9h 24m 11s 日の返信猶予があります
