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Casiqo Casino - プレーヤーの賞金は没収されました。

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金額: Can$1,850

Casiqo Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年2月7日 | 終了したクレーム : 2023年2月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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カナダのプレーヤーは、最大許容賭け金に関する規則に違反したため、キャッシュバック ボーナスからの賞金を没収されました。証拠を集めた後、カジノの行動は正当であると結論付けました。

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1年前
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アカウントのボーナス セクションでは、金額とプログレス バー以外にボーナスについて何も表示されないため、ボーナス ルールを知りませんでした。卑劣な戦術で苦労しているさらに別のカジノ. file資金を引き出すことができた場合、写真が証明するように、明らかにボーナスを適切に完了したに違いありません。しかし、いいえ、これは私が得るものですfile私は助けも理解もなしに彼らに連絡しました。私はボーナスを完了し、彼らが遊んでいる不浄なルールを知らずに、より大きな賭けをしました。これは私が言わなければならなかったことです. fileプログレスバーは 120% までグリッチアウトし続けました。これは私が対処しなければならない不可能なことです。 file仕事から解雇されたばかりで、勝ててうれしかったのですが、Casiqo の開発者が気づいていないこれらのルールによって、私の夢は打ち砕かれました。彼らはそれをサイトの他のタブに隠しています。私は苦しんでいます。

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1年前
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親愛なるハンターズ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。カジノの利用規約を確認したところ、カジノのボーナス利用規約https://www.casiqo.com/en-ca/bonus-termsにルールが存在することがわかりました。

発行されたボーナスはデフォルトで、賭け中の最大ベットに制限されています: 特に指定がない限り、5 EUR/USD、8 CAD、8 NZD、20 PLN、1,750 HUF、600 JPY、100 ZAR。最大ベット制限には、ゲーム ラウンドが完了した後に倍増するベットと、ボーナス ラウンド (ゲーム内で購入) が含まれます。

私たちの立場は、Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-betsで詳細に説明されています。

カジノがこのルールを破った後にボーナスプレイからプレーヤーの賞金を差し押さえる権利を持っているのと同じように、マックスベットルールは実際には業界標準です.私たちは、時々プレイヤーに対して最大ベットルールを使用するカジノにペナルティを課すことによって、業界標準に反することはしたくありません.

ただし、誤って告発されたと思われる場合は、お気軽にゲーム履歴を転送し、ボーナスが有効だった期間を強調してください.私のメールアドレスはtomas@casino.guruです。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちは。

ゲームの履歴を確認したところ、残念ながら良いニュースがありません。 8 カナダドルを超えるベットを複数回行ったため、カジノのボーナス ルールに違反したことを確認できます。それがいつ起こったかの詳細なビューをあなたのメールでお送りします。

前述の理由により、この苦情は却下されます。ご理解いただきありがとうございます。この機会にこれ以上お役に立てず申し訳ありません。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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