ホームクレームCherry Fiesta Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Cherry Fiesta Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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ブラックポイント: 59

金額: €200

Cherry Fiesta Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年6月15日 | 未解決 : 2021年10月14日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーは、ほぼ2週間前に撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。カジノは応答せず、私たちはこの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされました。

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3年前
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良い一日、

6月4日から待っていました。私の利益に。最初はこう言われました:私はメールを受け取りました、そして今日突然、それは最大21銀行日かかると言われました。しかし、それはどこにも見つかりません!

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3年前
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親愛なるスザン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されて送信されたが、アカウントに届いていないことを正しく理解していますか?選択したお支払い方法を教えてください。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれがあなたの最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。


宜しくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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したがって、お金はまだゲームプラットフォームで見ることができ、銀行振込が行われるまでに最大21日かかるはずです。

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3年前
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残念ながら、銀行振込は注意が必要な場合があり、仲介銀行が関与する可能性があり、国際取引が行われるため、プロセス全体に少し時間がかかる場合があります。ただし、支払いがまだカジノアカウントから残っていないため、引き出しがすでに承認されていることを確認してください。前もって感謝します。

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3年前
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私はすでに6月4日にそれをしていました。

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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたSusannさん、どうもありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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ありがとうございました

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3年前
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こんにちはスザン!


これから、私はあなたの苦情を処理します。苦情の解決に役立てるため、チェリーフィエスタカジノの代表者をこのディスカッションに招待したいと思います。

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3年前
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こんにちはマーティン

私は興味がある。


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3年前
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チェリーフィエスタカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。

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3年前
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そして、それは私にとってどういう意味ですか?お金がなくなった?それから私は警察に行き、彼らを報告します。

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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