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Cirusbet Casino - プレイヤーは引き出しエラーに直面します。

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金額: €300

Cirusbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年4月22日 | 解決済 : 2024年5月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

6ヶ月前
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オランダのプレイヤーは、当初カジノに少額を送金しましたが、勝ち金の引き出しに問題がありました。1,000 ユーロ以上を失った後、300 ユーロを獲得しましたが、それを引き出そうとするとエラーが発生しました。カジノのカスタマー サービスは彼の問題に応答しませんでした。プレイヤーは問題が解決したことを確認しました。その後、当社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

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6ヶ月前
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初めて20ユーロを送金しました。OK、でもその20ユーロは私のアカウントにありませんでした。チャットをしようとしましたが、彼らは私を助けることができませんでした!今、チャットは消えてしまいました。OK、私は電話の予約をしました!彼らは私に電話を折り返し、返金されるまで1週間かかると言いました。OK、1週間後、それは私の銀行口座にありました。今、私は1k以上を失いました!! サイトはドラマチックで、今日勝つことができませんでした。初めて300を獲得したので、それを銀行に送金したいです!あり得ないエラーです!OK、もう一度チャットしましたが、助けることができませんでした。初めて見ました😂そして突然チャットが消えてしまいました。折り返しの電話の予約しかできません。ハハハハ、なんて詐欺なんでしょう。カジノはたくさんあるので、サーカスカジノでプレイする理由を一つ挙げたいのですが、見つかりません

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6ヶ月前
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親愛なるNash_cash様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生していると聞いて残念です。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。

  • アカウントが完全に確認されたかどうかを教えていただけますか?
  • 賞金を引き出せない理由を教えてもらったことがありますか?
  • これはカジノシステム内部の問題ですか、それともあなたのアカウントだけに関連する問題ですか?
  • 賞金は有効なボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?

アカウントを確認しなければ、引き出しはできませんのでご了承ください。

ただし、弊社ではこの問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取れるようお手伝いできると考えています。ご連絡をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。


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6ヶ月前
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事件は解決したと聞いてうれしいです。プレイヤーにとってもっと簡単になることを願っています

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6ヶ月前
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問題は無事に解決されましたので、弊社のシステムでは苦情を「解決済み」として閉じさせていただきます。Nash_cash 様、ご確認いただき誠にありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノ.グル


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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