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Cloudbet Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのが困難です。

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金額: $100

Cloudbet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年9月14日 | 終了したクレーム : 2020年9月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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コロンビアのプレーヤーは賞金を取り消そうとしましたが、アカウントは閉鎖されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちは、私はこのメディアにアクセスしてcloudbetに登録するすべてのユーザーに警告します。アカウントを作成して入金したところ、すべてうまくいきました。利益を引き出し始めたときに問題が始まり、アカウントを確認するためにいくつかの書類を求められました。リクエストに応じて送信しましたが、今日までこの確認を6週間以上待っていました。その後、アカウントがブロックされて入力できなくなったため、100ドルの残高があり、返却しません。私も彼らは私のアカウントを確認していません、これは私に対するユーザーへの虐待のようです、あなたがあなたのお金がうまく手に入れられないので、cloudbetに登録したいすべての人は近づかないでください。

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4年前
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親愛なるジョン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノがあなたのアカウントを閉鎖したかもしれない多くの理由があります。説明はありますか?

お客様とカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。

また、ボーナスで遊んだかどうかを教えてもらえますか?はいの場合は、利用したクーポンへのリンクを送信してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるジョン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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