米国からのプレーヤーは、1か月前に撤退を要求しました。それ以来、保留になっています。彼女は元々彼女によって提供されたアドレスにそれを受け取りました。
5 月 6 日に撤回リクエストを提出してから、もうすぐ 1 か月になります。彼らに連絡したところ、彼らは全員、私のリクエストを迅速に処理したと同じことを教えてくれました。 1 週間前からメールを送信していますが、応答がありません。電話が切れて、オンライン チャットに同じことを言われます。私は定年退職し、お金を本当に使えるようになりました。
ありがとうございました
親愛なるロレイン、
申し立てをお送りいただき、誠にありがとうございます。引き出しが遅れたことを聞いて申し訳ありません。あなたのアカウントがすでに完全に確認されていることを確認していただけますか?遅延は内部のカジノ システムの問題ですか、それともあなたのアカウントだけに関係していますか?支払いが処理されずにアカウント内で保留になっているということを正しく理解していますか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことですが、1 か月は本当に長い時間です。
それでも、できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
おはようございます
すべてが彼らと確認されていますが、なぜ遅れているのかについての言及はありませんでした。私が彼らから返事をもらうたびに、彼らはエスカレーション中であると言って、ステータスを確認するのに 3 ~ 5 営業日待ちます。しかし、確認するとまだ保留中と表示されています。
Lorraine さん、必要な情報をすべて提供していただきありがとうございます。私は今、あなたの苦情を同僚のヴィリアムに転送します.幸運を祈り、近い将来に問題が解決し、満足のいく結果が得られることを願っています。
ロレインさん、こんにちは。
私はあなたの苦情を検討し、最善を尽くします. Club Player Casino をこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの出金の問題点を教えてください。
ヴィラム
クラブの選手に会いに行って、私の引き出しがなくなったことに気づいた 誰かとチャットしたところ、今日は承認され、ビットコインに到達するには7-10日かかると言われました.このメールに会話を添付しました.プロモーションのために120ドルかかりましたわからないこと。しかし、私はこれが最終的に実現することを望み、祈っています
カジノに連絡してくれてありがとうございます お金を受け取れない場合に備えて連絡してもよろしいですか?
いいえ、ビットコイン情報を持っていませんか? 5月に発送しましたので、確認していただけますか?私はビットコインを毎日チェックしていますが、何もチェックしていません
ありがとうございました
ロレーヌ、ご挨拶
あなたの資金は、5月6日にあなたが確認したビットコイン暗号アドレスに送られました(参照番号9327014)。
問題のビットコインアカウントを確認しましたが、配信が完了し、アカウントに値として表示されています。
最初に支払い部門に提出したビットコインアカウントを確認してください。喜んで驚かれることでしょう。
ベスト、
ニックとクラブプレーヤー