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Club Player Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $100

Club Player Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年1月24日 | 解決済 : 2022年1月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、ほぼ3週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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1月6日に撤回リクエストを行いました。1月10日に、同じ日に提供した追加の確認情報を求められました。引き出しを開始した日から7〜10営業日と言われました。私は先週何度か連絡を取り、同じことを言われ続けました。確認するか、彼らは私に戻ってきます。

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2年前
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親愛なるgduffy324、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。選択したお支払い方法を教えてください。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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今日の時点で、保留中は表示されなくなりました。しかし、私はいつ資金を受け取ることができるかを尋ね、さらに7〜10営業日を伝えました。その時点までに、1か月以上かかるでしょう。 「承認」されるまでに1月6日から1月25日までかかりましたが、今では、送金にさらに10営業日以上かかると言われ、ビットコインを送金することにしました。私は彼らが1月10日までに求めたすべての情報を提供しました。彼らはその日一つのことを求めました、そして私はそれを同じ日に与えました。

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2年前
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私はあなたの欲求不満を完全に理解しています、gduffy324。ただし、タイマーをさらに4日間設定して、引き出しがアカウントに届くようにします。月曜日までに開発がない場合は、介入します。前向きな姿勢を保ち、良いたよりを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。

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2年前
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私は今朝資金を受け取りました。

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。ご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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