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Club Player Casino - プレイヤーは残高を引き出すことができません。

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金額: $100

Club Player Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月18日 | 解決済 : 2023年2月14日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

1年前
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プレイヤーは、制限された国から登録したため、残高を引き出すことができません。話し合いの末、カジノとプレーヤーはなんとか合意に達し、苦情は解決しました。

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1年前
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私はブラジルの国としてこのカジノに登録し、アカウントを作成し、預金なしで77のボーナスを請求することに同意したため、カジノと呼ばれるこの「カジノ」に完全な憤慨を示すようになりました。なんとか100米ドルの残高を確保できました。チャットで話しましたが、書類を送る必要があるとのことでした。ブラジルから書類を送ったところ、そこで私のアカウントが承認され、そこに示されている居住証明で私がブラジルにいることが完全に示されました。私は彼らに承認されましたが、それを受け入れていないとどのように言いますか?それは間違っており、なぜ私がブラジルのようにアカウントを作成したときに、アカウントを作成しようとしているときに、この Dreems カジノの兄弟カジノがそれを許可しないとすぐに Barra を受け入れないカジノは、これはそうではありませんでした。クラブプレーヤーカジノの場合.そしてさらに重要なことに、チャットでドキュメントを送信しました。彼らは私にすべてを求めました、そして私はそれが無料のチップだと言いました.すべて...だから、これを8日以上待てないというのはどういうことですか??真剣に、私は非常に憤慨しているカジノがあなたをいつも冗談にして、私に入金するように影響を与えています。あなたは入金できますよね?これで、誤解を招くため、この分類に値しません!そして、私の口座はまだ預金するために開いていますが、制限されているため、理解できず、これが公正ではないことを受け入れません

私が送った以下の文書は、私がブラジル出身であることを示す承認されたものです

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1年前
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ポリアナソウザ08さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Club Player Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

いつからカジノに登録されていますか?そこにいくら預けたの?ブラジルではカジノが制限されているため、出金できないというのは正しく理解していますか?最後にカジノと話したのはいつで、何について話しましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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1 月 6 日以来、私は彼らに多くの不満を言いました。彼らは、私が引き換えたクーポンは許可されていませんでしたが、ブラジルはプレーすることが許可されていると言いました。このように「申し訳ありませんが、国によってクーポンを引き換えることはできません」と書かれていますが、クーポンを引き換えさせてもらった瞬間から、それは私の場合ではありませんでした。 、カジノが嘘をついているのを手伝ってくれることを願っています。彼らは通常これを行います。出金を手伝ってください

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1年前
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彼らはあまりにも嘘をついている.最初はブラジルがカジノでプレーできなかったからだ,私は彼らに理由を尋ねた.私は書類を送った.彼らは承認された.彼らは答える方法を知らなかった.引き換えることはできませんが、人または国が有効でない場合、彼らのシステムは嘘です。彼らは無料クーポンの請求を許可しません。システムは自動的にそれを許可しません。自動ロールオーバー

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1年前
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ポリアナソウザ08さん、こんにちは。

カジノがボーナスの受け取りを許可したら、そこからの賞金も支払うべきだと私たちは信じています。特定の国のプレーヤーがボーナスを受け取ることを制限するのは、彼ら次第です。あなたの苦情を私の同僚である Adam ( adam.m@casino.guru ) に転送し、これからあなたをサポートします。

頑張って解決してください。

よろしく、

ニック

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1年前
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ポリアナソウザ08さん、こんにちは。


私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.

Club Player Casino を会話に招待し、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。

親愛なるクラブプレイヤーカジノへ

プレーヤーのボーナスの使用と引き出しの資格に関する詳細情報を提供していただけますか?

敬具、

アダム

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1年前
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カジノによる要請

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1年前
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polianasouuza08 様


お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。


よろしくお願いします、

アダム

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