私は先週、私の賞金をすべて没収するという彼らの決定にショックを受けています。私は11月と12月に2回入金（80mbtcと120mbtc）しました。最初は負け始めましたが、その後はすべてうまくいきました。しかし、12月末に勝ち続けて、最終的には残高が468mbtcになりました。その後、12月27日に残高の一部（150mbtc）の出金をリクエストしたかったのですが、拒否されました。 KYCの提出を求められ、提出しました。それから、22 日という途方もない時間がかかりました。私は、なぜそんなに時間がかかるのかを絶えず尋ね続けました。そして先週、1月18日に、最初の200mbtcの入金額しか引き出すことができず、268mbtcの賞金は没収されたと言われました。
私はウェブサイトに参加する前にルールを明確にチェックする人間であり、ルールに違反することは何もしていないと 100% 確信しています。
- 私は禁止された国の出身ではありません
- VPNは使用しません
- ソフトウェアを使用したことがありません
- 私は危険なリーグには賭けていません
- 入金ボーナスを受け取ったことがありません
- 複数のアカウントを持っていません
これが彼らが私に書いた文章です:
入金額を引き出すことができますが、その後はアカウントが永久にブロックされます。
ルールに従って：
7.5。 Coins.Game は、詐欺の場合には出金リクエストを拒否する権利を留保します。その場合、アカウントは停止され、支払いは処理されません。
9.2 共謀と詐欺
Coins.game は、ユーザーがカード情報を受け取ったり、カード情報の取引で有利になろうとしたり、不当な利益を得るために他のユーザーと共謀したりしていることが判明した場合、ユーザーのアカウントを無効にし、アカウント残高 (入金および賞金を含む) を没収する権利を有します。 。これらの利点には、チップのドロップと転送、プレイ中のハンドの議論、同じアカウントの複数回の使用、ソフト プレイなどが含まれます。 Coins.game は、手動と自動の両方で徹底的なゲーム検証を提供し、関連するすべてのユーザーの苦情を調査します。さらに、coins.game は、ゲームプレイとアカウントのプロアクティブかつランダムな検証を提供します。
9.3 不正行為
Coins.Game が詐欺的、違法、不正、または不適切な行為 (ユーザーの実際の所在地の識別をマスクまたは操作する VPN、プロキシ、または同様のサービスの使用、または第三者を通じて、またはその代理としてポーカーを賭け、賭博またはプレイする行為を含む) に気づいた場合当事者）をウェブサイト上で公開した場合、当社は事前の通知なしにユーザーのアカウントをブロックし、すべてのアカウント残高を没収する権利を有します。このような場合、coins.game は、銀行、クレジット カード会社、および/またはそのような情報を取得する法的権利を有する個人や団体を含むがこれらに限定されない、既存の規制当局および法執行機関に不正行為を報告する権利を留保します。そのようなユーザーに対する法的措置。
資金を取り戻す望みはほとんどありません。この苦情は主に他の人に警告するためのものです。なんて恐ろしい詐欺サイトでしょう！
I am shocked by their decision last week to confiscate all my winnings. I had made 2 deposits (80 and 120 mbtc) back in November and December. First I started losing and then all was fine. But at the end of December I went on a winning run and at the end I had a balance of 468mbtc. Then I wanted to request a withdrawal on 27th December of a part of my balance (150mbtc) but it was rejected. I was asked to submit KYC and I did. Then it took them a rediculous 22 days and I constantly kept asking why it was taking so long. And then last week, on 18th January I was told I could only withdraw my original 200mbtc deposit and that my 268mbtc of winnings were confiscated.
I am someone who clearly checks the rules before I join a website and I am 100% sure I did nothing against the rules:
- I'm not from a forbidden country
- I do not use VPN
- I have not used any software
- I have not bet on any dodgy leagues
- I never took any deposit bonus
- I do not have multiple accounts
This is the text they wrote to me:
You can withdraw the amount of your deposit, after that your account will be blocked forever.
In accordance with the rules:
7.5. coins.game reserves the right to reject a withdrawal request in case of fraud, in which case the account will be suspended and the payment will not be processed.
9.2 Collusion and fraud
Coins.game has the right to disable users' accounts and confiscate their account balances (including deposits and winnings) if they are found to be receiving, attempting to gain an advantage in trading their card information or colluding with other users to gain an unfair advantage. These advantages may include dropping and transferring chips, discussing hands during play, using the same account multiple times, soft play. Coins.game provides thorough game verification, both manual and automated, and investigates all related user complaints. In addition, coins.game provides proactive and random verification of gameplay and accounts.
9.3 Fraudulent Activity
Once coins.game notices fraudulent, illegal, dishonest or improper activity (including the use of a VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or betting, wagering or playing poker through or on behalf of a third party) on the Website, we have the right to block a user's Account with forfeiture of all Account balances without prior notice. In such cases, coins.game reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities, including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity legally entitled to such information, and/or to take legal action against such user.
I have little hope to get my funds back, this complaint is mostly to warn others. What a terrible disgusting scam website!
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