スウェーデンのプレーヤーは、コスモベットでのボーナスの配信について騙されたと感じました。ボーナスを期待して賭け目標の 1,500 ユーロに達した後、彼女のアカウントにボーナスは表示されず、サポート メールも機能しなくなり、通信が妨げられました。彼女は他のカジノでも同じプロセスを踏んでボーナスを受け取ったと主張した。しかし、プレイヤーはボーナスのルールを誤解していたと考えられます。争点となっている金額は、保証される賞金ではなく、潜在的なボーナスの最大額のようです。賭け条件を完了した後のプレーヤーの残高は €0.03 でした。私たちは、この問題は正当な苦情ではなく、ボーナス規定の誤解から生じたと結論付けました。したがって、訴状は却下されました。
こんにちは、
Cosmobetでプレイするのは初めてですが、ボーナスに関しては騙されたと感じています。
ボーナスの 15% を目指してお金を賭けましたが、目標の 1,500 ユーロに達したとき、アカウントに何も表示されませんでした。これはあからさまな欺瞞です。
メールアドレス support@cosmobet.email機能しないので、私が苦情を言う方法はありません。
よろしく、マグダレナ
親愛なるマグガドゥラさん、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Cosmobet でのプレイ中に発生した問題についてお伺いし、申し訳ございません。
あなたの状況をよりよく理解するために、さらに詳細を教えていただけますか?
これらの詳細を提供していただくことで、調査と解決に向けた取り組みに役立てることができます。
関連する連絡は下記までお気軽に転送してください。 petronela.k@casino.guru 。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは
初めてコスモベットカジノに登録し、20ユーロを入金し、30ユーロのボーナスを有効にしました。
したがって、15% のデポジットを達成して獲得するには、x3000 カジノでプレイする必要があります。
そして私はそうしました、そして邪魔されませんでした。完了したというメッセージを受け取りましたが、1500ユーロのセットが届きませんでした。 x3000 カジノでは、目標を達成するとすぐにアカウントに反映されました。 200 スウェーデン クローナと 300 スウェーデン クローナのデポジットがあり、最終的に 7,000 スウェーデン クローナを受け取りました。しかし、ここではそうではありません。先ほど完成した旨のメッセージを写真に送りました。
x 3000 カジノでもコスモベットとまったく同じでしたが、そこでは売上高ボーナスがお金に換算されて得られましたが、残念ながら目標は達成されたにもかかわらず、コスモベットでは得られませんでした。
こんにちは
それは覚えていません。目標を達成するためにチェックを繰り返してプレーするだけです。
完了と表示されたときは、そのままプレイを続けます。
あなたはただ適切に支払うことを避けるために、何度も尋ねます。
ボーナスに関するルールを確認しています。
完了しましたが、それはあなたの浮気です。
それは明らかに示されていますが、あなたはそうではないと主張します。白は黒ではなく白です。
カジノは必ず勝つ!!あなたは人々を騙しています。
私のアカウントがどうなっているかはわかりますが、あなたは時間を引き延ばすために質問します。
知らないカジノでプレイしてはいけないというちょっとした教訓になりました!!
私は人にコスモベットカジノを絶対にお勧めしません。
X 3000、haiper、Leo Vegas、Maria カジノ - 喜んでお勧めします。すべて問題なく完了するとボーナスが与えられます。
マグダレナなど
こんにちは、マグガドゥラさん
あなたが提供したスクリーンショットによると、賭け条件を完了した後のアクティブ残高は €0.03 であるように見えるため、説明を求めています。したがって、私はあなたが引き出しようとした残高を確認しようとしています。
ありがとう。
あなたは不誠実です。お金を引き出そうとしたことはありません。私は目標を達成するために常にストレッチを続けています。完了してボーナスが入金されていないときは、お金がなくなるまで遊び続けました。つまり、表示されるのは現在の残高です。
カジノ x3000 ではボーナスを獲得しましたが、マリア カジノでは目標を達成した時点で 15 SEK しか残っておらず、2500 SEK を獲得しました。
with youでは目標を達成したのにボーナスがもらえませんでした。あなたはただ不誠実で、支払いたくないだけです。
もうこれ以上書いて自分を守ることに耐えられません。そうです、目標を達成したので、1,500 ユーロのボーナスを受け取ります。しかし、この支払いを避けたいという気持ちはわかります。カジノでは絶対に勝てません。
私はあなたとは決して遊びませんし、人々が賢明になってあなたの顧客にならないことを願っています。
初めて、ゴール後にボーナスをだまし取られました。
×3000、マリアカジノ、ビデオスロット、ハイパー、問題なくゴールするとボーナスがもらえるレオベガス。
だから私はそれらをお勧めしますが、Cosmobetカジノでは二度とあなたと一緒になることはありません!!!!
こんにちは、マグガドゥラさん
提出された証拠を確認した結果、残念ながらこの訴訟を続行できないことをお知らせします。あなたが言及した争点の金額は、あなたが受け取ると予想される賞金ではなく、ボーナスを有効にしたときに受け取れる潜在的なボーナスの最大額であると思われることを明確にすることが重要です。提供されたスクリーンショットは、ボーナス賭けの完了後に残っているアクティブな残高が €0.03 であることを示しています。この不一致は正当な苦情ではなく、ボーナス ルールの誤解から生じていると考えられます。
もっとお役に立てれば幸いです。この件の解決をお手伝いできず申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。以上の理由により、この申し立てを却下させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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