米国からのプレーヤーは、オンライン カジノに関して複数の問題に直面していました。彼は、出金申請が説明もなくキャンセルされ、後に 2 つの異なる金額で承認された経験がありました。さらに、彼は賭けをした後、口座残高が大幅に減少していることに気づきました。カジノの顧客サービスは彼の苦情に応じなかった。同プレイヤーは、賞金は「出金制限なし」ボーナスとデポジットで積み立てられ、出金上限は6,600ドルだと主張していた。ただし、カジノの規則では、入金不要ボーナスからの最大引き出し額はわずか 50 ドルであることが示されていました。状況を明らかにしようとしたにもかかわらず、プレイヤーは連絡を止め、返答がなかったため苦情は却下された。
アカウント残高は760ドルのままで、いくつかの出金リクエストを送信しましたが、説明もなくマネージャーによって常にキャンセルされました。最後に、悪い評価を与えた後、出金リクエストは承認されましたが、2 つの異なる取引で承認され、58 ドルが私に送られ、残りが別のビットコイン アカウントに送られることになりました。 2週間が経過し、この取引に関して連絡を取ろうとしましたが、自動化された取引以外にまったく応答がありませんでした。もう一度試してみることにしましたが、2.50ドルの賭けで最大326ドルの「スピン」が当たり、私の残高は魔法のように12.68ドルに減りました。妻はギャンブルはしないが、見るのが好きだったので、携帯電話をテレビにキャストしてプレイしていました。彼女自身の目。再度顧客サービスに連絡しましたが、6日経っても返答がありませんでした。絶対的な詐欺と詐欺カジノ。ここではプレイせず、暗号通貨やお金を他の場所に持っていくことを強くお勧めします。
Cameron0569 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。関連する通信やスクリーンショットをゲーム履歴とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか。
一方、 「スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事を参照してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その過程でどのような問題が発生するかを理解するのに役立つかもしれません。
裏付けとなる証拠がなければ、カジノと対決することはほぼ不可能であるため、この件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。
あなたからの返信を楽しみにしています。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Cameron0569 さん、スクリーンショットを転送していただきありがとうございます。
あなたからの返信を楽しみにしています。
最初の賞金は、25 回のフリースピン出金制限なしボーナスと私が行ったデポジットで蓄積されました。私は会社に複数の電子メールを送信しましたが、いずれも返信を受け取っていません。また、残りのお金がどこに送られたのかについて何らかの形での説明も受け取っていません。別のビットコインアカウントに送られましたが、私が提供したアカウントではありませんでした。私のアカウントの取引を追跡すると、残りの金額が別のウォレットに送金されたことがわかります。私の出金を処理した「マネージャー」が、私の賞金獲得に貢献したようです。
彼らの規則と規制によれば、私が引き出すことができる最大額は、「出金制限なしボーナス」の場合、ボーナス額 x 40 倍の入金額です。したがって、計算してみると、BTC で 6,600 ドルまでの出金が許可されるはずです。代わりに、私の 759 ドルは魔法のように 300 ドル未満まで下がり、そのうち 58 ドルしか受け取れませんでした。
一般的なボーナス利用規約を確認したところ、次のことがわかりました (ここ):
3. 特に明記されていない限り、入金不要ボーナスからの出金最大額はボーナス額面の 1 倍で、最低額は 50 ドルです。 50 ドル未満のすべての無料チップには、50 ドル以下または 50 ドル以下のキャッシュアウト制限が設定されます。
4. すべての入金不要ボーナスには、上記の賭け条件と最大出金制限が適用されます。
5. 賭け条件を満たし、出金できるようになると、最大出金限度額を超えた金額は、あなたのアカウントから削除されます。
これらの資金を引き出すことはできないため、残高は失われます。
無料ボーナスから賞金が蓄積された場合、利用できる最大キャッシュアウトは 50 ドルのみであることをご理解ください。
私が使用したと思われるプロモーション コードを確認するためにあなたのリンクをクリックすると、現在のプロモーション ページが表示されます。 「ゲーミング ボード」に苦情を申し立てた後、アカウントが閉鎖されたため、正確なコードをもう見ることができません。彼らが私に借りているお金を受け取ることができないので、これを続ける意味がわかりません。
申し訳ありませんが、転送していただいたスクリーンショットには $6,600 の引き出しがありません。
連絡の中であなたが言及した唯一の出金は 759 ドルでした。
1か月前に提出されてからあまり動いていない、非常にややこしい案件です。
申し訳ありませんが、続行して 6,600 ドルの出金を申請したい場合は、さらに詳しい情報が必要になります。あなたからの返信を楽しみにしています。
すべてを遡って読み直してください。私は、クーポンの引き出し上限は 6,600 ドルであると述べました。 6,600ドルを出金しようとしたわけではありません...
混乱を招いてしまい申し訳ございません。最初は情報を誤解していました。スレッド全体を再確認したところ、私の理解によれば、あなたの $700 以上の賞金は無料ボーナスからのものでした (最初の賞金は 25 回のフリースピンで蓄積されました)。私の解釈が間違っている場合は、転送されたスクリーンショットにはデポジットが表示されていないため、11 月 5 日以前の取引履歴をお送りください。
理想的には、最近有効化されたボーナスのスクリーンショットをいただければ幸いです。
よろしくお願いします。
