プレーヤーの賞金は、複数のアカウントを持つために制限されていました.カジノは、プレーヤーが重複したアカウントを持っていると述べましたが、主な問題は、プレーヤーがその間に入金をせずに複数の無料ボーナスを連続して請求したことでした.これはカジノの条件に直接違反しているため、苦情は最終的に却下されました。
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Crypto Loko Casino - プレーヤーの賞金は上限に達しました。
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金額: $2,107
Crypto Loko Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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Crypto Loko カジノは、登録して 105 フリースピンを取得するためのメールを送信します 登録してプレイして失うと、105 ドルのクーポンが提供されます プレイして通常どおりワーグすると、利益は 2107 ドルでした。アカウントを確認してから約 2 日後に賞金を引き出し、3 日後には引き出しを受け取りました。私は彼らとチャットし、彼らは私が複数のアカウント（本物ではないもの）を持っていること、そして私が連続して複数の無料チップを持っていること、そしてこれは許可されていないことを教え始めました.
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1年前
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savvasmak さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Crypto Loko Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?カジノに入金したことがありますか？あなたの家族の他の誰かもカジノに登録していますか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1年前
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はい、5 日前に賞金を引き出すように依頼したときに、アカウントを確認します。いいえ、私はカジノに入金しませんでした.登録して105回のフリースピンを取得するためのメールが送信され、その後105枚のチップクーポンが提供されます.家の誰もそのカジノに登録していません。そして、私は昨日、カジノのサポートと話しました。送信したテキストで確認できます。これは、サポートとのチャットです。迅速なご対応ありがとうございます。
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1年前
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提供された情報についてsavvasmakに感謝します。カジノからさらに詳細な情報が必要になることは間違いないため、あなたの苦情を同僚のアダム ( adam.m@casino.guru ) に転送し、これからあなたを支援します。
頑張って解決してください。
よろしく、
ニック
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1年前
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こんにちは。
私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.それまでの間、使用したボーナスの詳細が記載されたメールがまだ残っているかどうかお尋ねしてもよろしいですか?送信する場合は、ここに投稿するか、私のメール アドレスadam.m@casino.guruに直接送信してください。
Crypto Loko Casino を会話に招待し、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。
クリプト ロコ カジノ各位
複数のアカウントとボーナスのプレーヤーの使用に関する詳細情報を提供していただけますか?
敬具、
アダム
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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こんにちはアダム
最初にプロモーション付きのメールを1つしか持っていないので、登録すると、プロモーションコードが記載されたメールが送信されます：SPIN105、数時間後、コードが記載された別のメールが送信されます：105LOKO
メールのどこにも書いてなかったし、入金すべきコードを引き換えた場所もなかったので、撤回しました。デポジットせずに他のコードを使用してはならないというわけではありません。彼らは両方のコードを送信し、私はそれらを使用します。
このカジノがどのようにプロモーション コードを送信し、プレイヤーが勝ったときに賞金を受け取るのか理解できません。
そして、私は二度と彼らとは関係がありませんでした。
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1年前
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皆さん、こんにちは。
Adam と私がこの状況について数日前から連絡を取り合っていることを確認します。最終結果が決まり次第、こちらに掲載いたします。
幸運をお祈りしています、
ニックとクリプト・ロコ
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1年前
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こんにちはアダム
すでに言ったように、私はそのカジノに登録したことがありません。 cryptoloko からプロモーション コード spin100 が記載されたメールを受け取り、カジノに登録します。以前にそのカジノに登録したという証拠も見せてもらえますか?
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1年前
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savvasmak 様
この件についてカジノと詳細に話し合いましたが、残念ながら、今回はこれ以上の支援はできません。
2 つ目のアカウントを登録されている可能性がありますが、使用されていないため、ここでは問題ありません。
問題は、その間にデポジットを行わずに 2 回目の無料ボーナスを続けて受け入れて使用することは、カジノの利用規約に直接違反していることです。
条件をよりアクセスしやすくし、少なくともすべての電子メールにリンクを含める必要があることに同意します。ただし、条件がどの時点で提示されたかは不明ですが、登録時およびこの 2 番目のボーナスを受け入れる前に、条件にアクセスできたはずです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、カジノはこの件に関する利用規約に従って行動しているため、私たちが達成できることはあまり期待できません.
上記の理由により、苦情は却下されます。この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。
敬具、
アダム
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