私はペルー出身で、105LOKO クーポンの最大利益として示された 105 ドルを獲得しました。これは私の個人メールに次の条件で届きました。
「ルールは、あなたが持っていなければならないからです。あなたは特別なので、これはあなたのための 1 回限りの招待チップです。賭け金は素晴らしく、わずか 30 倍です。勝者であれば、最大 105 ドルを引き出すことができます。また、公平。"
これを行うために、勝つ前に、国民 ID 文書とセルフィーを使用してアカウントを確認しました。すべてが順調に進んでおり、引き出し用の暗号通貨ウォレットも作成されましたが、引き出しプロセスの 4 日後、彼らはそれを拒否しました。彼らはライブカスタマーサービスを持っていないので、私は電子メールを書きましたが、彼らは単に私に次のように答えました:
「無料チップ 105LOKO ウェルカム ボーナスは、お住まいの地域では許可されていません。入金してマッチ ボーナスを使用するか、入金してプレイする場合は、ウェルカム ボーナスからではなく、引き出しをリクエストできます」
ただし、利用規約では、制限のある一部の国について次のように言及しています。
「6. カジノ管理者が特に事前に同意しない限り、ウェルカム ボーナスは、プレイヤーごと、家族ごと、コンピュータごと、アドレスごと、IP アドレスごとに 1 つのプロモーションに限定されます。
と
国による制限
お住まいの国によっては、Crypto Loko Casino でのプレイ、ボーナスの使用、無料チップの換金および/またはクレジット カードによる入金に制限が適用される場合があります。当社は、これらの制限を個別に解除する権利を留保します。適用される可能性のある制約を注意深く確認してください。
国に基づく制限に異議を申し立てるには、Google までご連絡ください。カジノはあなたのアカウントを評価し、あなたのケースに基づいて最終決定を下します。
現在、以下の国のプレイヤーは、Crypto Loko Casino で一緒にプレイすることを禁止されています:
チェコ共和国
スロバキア
セルビア語
コスタリカ
イギリス
オーストラリア"
そのため、担当者は、私のケースを最大 2 日以内に解決すると明示的に言いましたが、それは次の完全に誤解を招く詐欺的な条件に基づいていました。
「特定の国のプレーヤーは、以前に入金したことがない場合、無料のチップ オファーからキャッシュアウトできない場合があります。これらのプレーヤーは、娯楽目的でのみ無料のチップに参加することができます。無料のチップ オファーを使用する前に、カスタマー サポート担当者に連絡して、あなたの資格を理解してください。引き出し。」
おそらく私が個人的な電子メールにクーポンを受け取ったとき、彼らは特定の基準に基づいてその償還を有効にし、したがってプレイアビリティと勝利の可能性を確立する必要がありましたが、彼らは彼らにとって最も簡単で最も有益な方法を選択しました。私の利益。ああ、私の国では、引き出しには制限があると思われますが、入金には制限があります。なんて詐欺でしょう!
「ウェルカム フリー チップは国の制限の対象となります。残念ながら、このプロモーションで引き出しを現金化できない地域からプレイしています。ただし、実際のお金をアカウントに入金してプレイしたり引き出したりすることはできます。カジノのキャッシャー セクションの [入金] タブをクリックして、お住まいの地域で利用できる入金方法を確認し、先に進んで入金してください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。"
I am from Peru and I won the 105 dollars that were indicated as the maximum profit of the 105LOKO coupon, which came to my PERSONAL email, with the following terms:
"Rules, because you gotta have em. This is a one time only invitation chip for you, because you are special. The wagering is nice and low - only 30x. If you're a winner, you can withdraw up to $105 - also fair."
To do this, before winning, I verified my account using my National Identity Document and a selfie, everything was going well, they even created a cryptocurrency wallet for me to withdraw, but 4 days after the withdrawal process, they denied it to me, they I wrote an email because they don't have live customer service, but they simply answered me the following:
"The free chip 105LOKO welcome bonus is not allowed in your location, if you deposit and use a match bonus or deposit and play you can request a withdrawal, not from welcome bonus"
However, in their terms and conditions they mention the following regarding some countries with restrictions:
"6. Unless the Casino Management specifically gives prior agreement, Welcome Bonuses are limited to one promotion per player, per family, per computer, per address and per IP address.
and
COUNTRY BASED RESTRICTIONS
Based on your country of residence, restrictions may apply to playing at Crypto Loko Casino, the use of bonuses, redemption of free chips and/or deposits via credit card. We retain the right to lift these restrictions on an individual basis. Carefully go through the constraints that may apply.
You can contact us in order to appeal any country-based restriction(s). The Casino shall assess your account and make the final call based on your case.
Currently, players from the following countries are prohibited from playing together at Crypto Loko Casino:
czech republic
slovakia
Serbian
Costa Rica
United Kingdom
Australia"
So an agent explicitly told me that they would give a solution to my case in a maximum of 2 days, however they were based on the following totally MISLEADING AND FRAUDULENT term and condition:
"Players from certain countries may not cash out from free chip offers if they have not previously deposited. These players may partake of said free chips for amusement purposes only. Please contact a customer support representative before using any free chip offer to understand your eligibility for withdrawals."
Supposedly when I received a coupon to my PERSONAL email, they had to base themselves on specific criteria to make said redemption valid and therefore playability and possibility of winning, however, they opted for the easiest and most beneficial way for them, which is to seize my Profits. Ah, my country supposedly has restrictions on withdrawing, but not on depositing, what a scam!
"The Welcome Free Chip is subject to country restrictions, and unfortunately, you are playing from a region where you cannot cash out a withdrawal with this promotion. However, you may still deposit real money into your account to play and withdraw. Please go to the Deposit tab on Cashier section of the casino to see which deposit methods are available to your region and go ahead and make a deposit. We appreciate your understanding."